Elenco Clienti Morosi
A cosa serve
Questa funzione consente di visualizzare l'elenco dei clienti morosi, cioe' quei clienti ai quali e' stato segnalato un blocco del fido (condizione di morosita'). La consultazione presenta i dati in una griglia interattiva con possibilita' di ordinamento e navigazione rapida verso l'estratto conto e, se disponibile, l'elenco dei lavori aperti.
Programma: COGE4A | Percorso menu: Contabilita' > Clienti a Part.Aperte > Elenco clienti morosi
Come si accede
- Menu: Contabilita' > Clienti a Part.Aperte > Elenco clienti morosi
Prerequisiti
- Devono esistere clienti codificati nell'anagrafica con il flag di morosita' attivo (blocco fido).
Operativita'
Avvio della consultazione
All'apertura, il programma scansiona automaticamente l'anagrafica clienti e carica nella griglia tutti i clienti con il flag di morosita' (blocco fido) attivo. Non sono richiesti parametri di selezione.
La griglia dei clienti morosi
La griglia mostra le seguenti informazioni per ogni cliente moroso:
| Colonna | Descrizione |
|---|---|
| Codice | Codice anagrafico del cliente |
| Nome | Ragione sociale del cliente |
Ordinamento
E' possibile ordinare l'elenco facendo clic destro sulla griglia e selezionando "Ordina sulla colonna...". E' disponibile l'ordinamento per:
- Codice cliente -- ordine numerico per codice
- Nome cliente -- ordine alfabetico per ragione sociale
Durante il riordinamento viene mostrato il messaggio "Ordinamento in corso: Attendere, prego..."
Funzioni disponibili dalla griglia
| Tasto | Funzione |
|---|---|
| F7 | Apre l'Estratto Conto del cliente selezionato |
| F6 | Apre l'elenco dei lavori aperti per il cliente selezionato (disponibile solo se la gestione laboratorio odontotecnico e' attiva) |
| Shift+F4 | Personalizzazione colonne della griglia |
| Shift+F5 | Esporta i dati in Excel |
| ESC | Esce dal programma |
Visualizzazione Estratto Conto
Premendo F7 su un cliente selezionato nella griglia, il programma apre la funzione Estratto Conto (COGE43) precompilata con i dati del cliente, mostrando tutti i movimenti delle partite aperte inclusa la prima nota provvisoria.
Messaggi di errore
| Messaggio | Causa | Cosa fare |
|---|---|---|
| Nessun record estratto! | Non sono stati trovati clienti morosi nell'anagrafica | Non ci sono clienti con il flag di morosita' attivo |
| Funzione gia' in uso con lo stesso operatore | La funzione e' gia' aperta dallo stesso operatore | Chiudere la sessione precedente |
Note operative
- Il programma lavora in sola lettura: non modifica alcun dato contabile o anagrafico.
- I dati vengono ricalcolati ad ogni apertura del programma.
- L'ordinamento attivato con il menu contestuale ricarica l'intero elenco.
Vedi anche
- Estratto Conto -- Consultazione dettagliata dei movimenti di un cliente