Prescrizione Medica
Programma: COGZ40 | Menu: Lab.Odont. > Operativo > Prescrizione Medica
A cosa serve
Gestisce le prescrizioni mediche, ovvero i documenti con cui uno studio medico commissiona al laboratorio odontotecnico la realizzazione di un dispositivo medico per un determinato paziente.
L'apertura della commessa avviene attraverso l'inserimento della prescrizione medica, che riporta i dati generici del paziente e le informazioni generali della commessa da eseguire. La prescrizione e' il primo passo del ciclo di vita della commessa: una volta salvata, il sistema assegna un numero di commessa e la prescrizione diventa la base su cui verranno costruite le fasi successive (preparazione commessa, avanzamento, chiusura).
Questa funzione permette l'inserimento, la modifica, la visualizzazione e la cancellazione delle prescrizioni mediche.
Come si accede
Dal menu Lab.Odont. > Operativo > Prescrizione Medica.
Puo' essere richiamato anche dallo Stato Commessa, premendo Invio sulla riga "Prescrizione" nella griglia.
Prerequisiti
Prima di inserire una prescrizione, assicurarsi che siano configurati:
- L'anagrafica clienti (studi medici) con i dati necessari (tipo USL, agenti, contatti)
- Le configurazioni di laboratorio (numerazione automatica, gestione reparti, tipo documento)
- I tipi dispositivo (Lab.Odont. > Archivi > Tabelle > Tipi dispositivo), se si desidera indicare il dispositivo gia' in prescrizione
- I responsabili/operatori nel sistema, se la gestione responsabili e' attiva
- I reparti operativi (Lab.Odont. > Archivi > Tabelle > Reparti operativi), se la gestione reparti/impegni e' attiva
Operativita'
La maschera
La maschera e' suddivisa in due aree principali:
| Area | Contenuto |
|---|---|
| Barra strumenti | Tasti funzione (cambiano in base al campo su cui si e' posizionati e alla presenza di una prescrizione) |
| Campi di testata | Dati generali della prescrizione: studio medico, paziente, dottore, date, tipo dispositivo, opzioni |
Campi di testata
| Campo | Descrizione |
|---|---|
| Studio medico | Codice numerico di 5 cifre dello studio medico committente. Se il cliente e' moroso (Extra-fido = 1) il sistema chiede conferma e richiede l'autorizzazione allo sblocco |
| Descrizione | Descrizione dello studio medico (sola visualizzazione) |
| Paziente | Codice alfanumerico (max 16 caratteri) assegnato al paziente |
| Progressivo | Numero progressivo della prescrizione sul paziente (se configurata la numerazione automatica) |
| Commessa | Numero assegnato alla commessa. Puo' essere automatico (formato AAAMMNNNNN) o manuale, in base alla configurazione |
| Dottore | Nome del medico prescrittore. Puo' essere selezionato dai contatti dello studio con S-F6 |
| Codice (dottore) | Codice del dottore se selezionato dai contatti tramite S-F6 |
| Importo preventivo | Importo preventivato per la lavorazione. Attivo solo se configurato e se il cliente e' di tipo USL con pagamento USL |
| Nome paziente | Nome completo del paziente (campo esteso) |
| Data di nascita | Data di nascita del paziente (facoltativo) |
| Eta' | Eta' del paziente (facoltativo) |
| Telefono | Numero di telefono del paziente (facoltativo) |
| Agente | Codice agente/tecnico collegato al cliente. Se configurata la gestione "piu'-agenti-per-cliente", permette la selezione tra gli agenti disponibili con F8 |
| Distretto | Codice distretto collegato al cliente (se applicabile). F8 per selezionare |
| Indirizzo paziente | Indirizzo del paziente |
| Prescrizione | Codice della prescrizione assegnato dal medico committente (facoltativo) |
| Numero archivio | Codice alfanumerico di 12 caratteri per la gestione documentale cartacea |
| Fascicolo | Codice numerico di 10 cifre del fascicolo collegato all'ortodonzia |
| Entrata il | Data di accettazione della prescrizione. F8 apre il calendario |
| Consegna il | Data prevista per la consegna del dispositivo. F8 apre il calendario |
| Alle ore | Ora di consegna prevista |
| Preventivo | Se spuntato, e' stato richiesto un preventivo per il dispositivo |
| Progetto | Se spuntato, e' stato richiesto un progetto tecnico |
| Documento acc. | Tipo di documento accompagnatorio: B = Buono di consegna, F = Fattura accompagnatoria |
| Destinazione merce | Luogo di destinazione del dispositivo medico. F8 per selezionare |
| Responsabile | Codice operatore responsabile della commessa. Visibilita' e obbligatorieta' dipendono dalla configurazione |
| Operat. inserimento | Operatore che ha inserito la prescrizione (proposto l'operatore attivo, modificabile con F8) |
| Cassetta | Codice alfanumerico di 10 caratteri della cassetta contenente il dispositivo. Visibilita' e obbligatorieta' dipendono dalla configurazione |
| Coefficiente | Moltiplicatore per materiali/prestazioni nelle azioni del piano di fabbricazione |
| Tipo lavoro | Tipo di lavoro: A = Accessorio, C = Lavoro completo, D = Dispositivo e Riparazione, P = Parte di Dispositivo, R = Riparazione, S = Scheletrato, V = Varie |
| Tipo dispositivo | Tipo di dispositivo da produrre. F8 per selezionare. Serve per il caricamento automatico del piano di fabbricazione |
| Modello istruzioni d'uso | Modello specifico di allegato "Istruzioni d'uso". Attivo se la configurazione modo-gestione-allegati vale "2" e se e' stato indicato un tipo dispositivo |
Inserire una nuova prescrizione
- Dalla maschera iniziale, posizionarsi sul campo Studio medico e inserire il codice dello studio
- Inserire il codice Paziente
- Compilare i campi di testata: dottore, date di entrata e consegna, tipo dispositivo, opzioni richieste (preventivo, progetto)
- Premere F3 per salvare la prescrizione
- Il sistema assegna automaticamente il numero di commessa (se configurato)
- Si apre una finestra di dialogo da cui scegliere l'azione successiva: inserire note, stampare etichette, archiviare immagini, oppure proseguire
Modificare una prescrizione esistente
- Dalla maschera iniziale, premere F8 per selezionare una prescrizione esistente per studio/paziente
- Oppure premere F5 per richiamare una commessa direttamente per numero
- Modificare i campi desiderati
- Premere F3 per aggiornare
Cancellare una prescrizione
- Richiamare la prescrizione esistente
- Premere F4 per cancellare
Attenzione
Non e' possibile aggiornare o cancellare una prescrizione se la commessa e' in blocco amministrativo.
Finestra di dialogo dopo il salvataggio
Dopo aver premuto F3, si apre una finestra con le seguenti opzioni:
| Tasto | Funzione |
|---|---|
| Esc | Torna alla maschera di inserimento prescrizione |
| F1 | Inserire note interne (visualizzabili sui buoni di consegna) |
| F2 | Inserire note particolari (visualizzabili durante l'avanzamento commessa) |
| F5 | Stampare le etichette da apporre sulla cassetta |
| F6 | Gestire il materiale consegnato dallo studio medico |
| F7 | Archiviare immagini o file (es. scansione della prescrizione ricevuta) nel fascicolo tecnico digitale |
| F8 | Gestire gli impegni su reparto (se configurata la gestione reparti) |
| F9 | Inserire note di lavoro riferite alla lavorazione |
Tasti funzione
Maschera iniziale (senza prescrizione caricata):
| Tasto | Funzione |
|---|---|
| Esc | Uscire dal programma |
| F1 | Accedere alla configurazione della funzione |
| F5 | Posizionarsi sul campo commessa e richiamare direttamente per numero |
| F8 | Selezionare una prescrizione esistente per studio/paziente |
Con prescrizione caricata (in modifica):
| Tasto | Funzione |
|---|---|
| F1 | Note interne alla commessa |
| F2 | Note particolari alla commessa |
| F3 | Aggiorna/salva la prescrizione |
| F4 | Cancella la prescrizione (solo in modifica) |
| F5 | Stampa etichette cassetta |
| F6 | Gestione materiale consegnato dal medico / Gestione bollettini / Gestione preventivi (varia in base al contesto) |
| F7 | Archiviazione immagine/file nel fascicolo tecnico digitale |
| F8 | Calendario (sui campi data) / Selezione da archivi (su altri campi) |
| F9 | Note di lavoro |
| F10 | Gestione bollettini |
| S-F1 | Crea nuovo fascicolo per ortodonzia (dal campo Fascicolo) |
| S-F4 | Fascicolo tecnico digitale |
| S-F6 | Gestione contatti medici dello studio |
| S-F7 | Visualizza note del medico dall'anagrafica clienti |
| S-F8 | Gestione impegni del reparto |
Regole di business
Assegnazione numero commessa
In base alla configurazione, il numero di commessa puo' essere assegnato automaticamente dal sistema o digitato manualmente dall'operatore. Se automatico, il formato e': AAAMMNNNNN (anno + mese + progressivo).
Gestione clienti morosi
Se il cliente e' contrassegnato come moroso (Extra-fido = 1), il sistema richiede conferma per procedere e attiva la funzione di autorizzazione allo sblocco. Se l'autorizzazione non viene completata, l'inserimento della prescrizione viene annullato.
Controllo clinica (ambienti gruppo)
In ambienti di gruppo dove l'operatore e' definito come appartenente a una specifica clinica, il sistema verifica che la commessa appartenga alla clinica dell'operatore.
Data di consegna
La data di consegna non puo' essere inferiore alla data di entrata. Se configurato un limite al numero di commesse per data di consegna, il sistema avvisa quando il limite viene raggiunto.
Agente e distretto obbligatori
Se per il cliente esistono tecnici collegati e il campo agente e' vuoto, il sistema richiede la selezione. Stessa logica per il distretto.
Tipo dispositivo
Se indicato, il tipo dispositivo viene usato per caricare automaticamente il piano di fabbricazione predefinito e creare gli impegni per reparto. Questi impegni restano validi finche' un responsabile non prepara la commessa.
Blocco amministrativo
Una commessa in blocco amministrativo non puo' essere aggiornata dalla prescrizione.
Archiviazione automatica
Se configurata, dopo il salvataggio il sistema puo' eseguire automaticamente l'archiviazione della prescrizione nel fascicolo tecnico digitale.
Messaggi di errore
| Messaggio | Causa | Cosa fare |
|---|---|---|
| Funzione gia' in uso dall'operatore | Un altro operatore sta usando la stessa funzione | Attendere che l'altro operatore termini |
| Cliente speciale: Vuoi proseguire? | Il cliente inserito e' moroso | Confermare per procedere con l'autorizzazione, oppure annullare |
| Paziente obbligatorio! | Il campo paziente e' vuoto ma e' obbligatorio per il tipo di cliente | Inserire il codice paziente |
| Numero commessa non valido: deve essere > 999999! | Il numero commessa inserito manualmente e' troppo basso | Inserire un numero superiore a 999999 |
| N. commessa gia' esistente!! | Il numero commessa esiste gia' in archivio | Usare un numero diverso |
| Dottore obbligatorio! | Il campo dottore e' vuoto ma e' richiesto dalla configurazione | Inserire il nome del dottore |
| Commessa in blocco amministrativo: non posso aggiornare!! | La commessa ha un blocco amministrativo attivo | Richiedere la rimozione del blocco all'amministratore |
| Comm. per P.A. inesistente o non del cliente | La commessa per Pubblica Amministrazione indicata non esiste o non appartiene al cliente | Verificare il codice della commessa |
| Fornitore non codificato come agente!! | Il codice agente/distretto non corrisponde a un fornitore registrato come agente | Verificare il codice o registrare il fornitore come agente |
| Selezionare Tecnico Collegato!! | Esistono tecnici collegati al cliente ma nessuno e' stato selezionato | Selezionare un tecnico con F8 |
| Tecnico non trovato!! | Il tecnico indicato non e' collegato al cliente | Verificare il codice o collegare il tecnico al cliente |
| Selezionare Distretto collegato!! | Esistono distretti collegati al cliente ma nessuno e' stato selezionato | Selezionare un distretto con F8 |
| Distretto non trovato!! | Il distretto indicato non e' collegato al cliente | Verificare il codice |
| Inserire un indirizzo valido!! | L'indirizzo del paziente e' vuoto ma e' obbligatorio (paziente figlio) | Compilare il campo indirizzo |
| Numero cartella non esistente!! | Il fascicolo indicato non esiste in archivio | Verificare il numero o crearne uno nuovo con S-F1 |
| Il cliente del fascicolo e' diverso da quello della commessa!! | Il fascicolo appartiene a un altro cliente | Indicare un fascicolo del cliente corretto |
| Il paziente del fascicolo e' diverso da quello della commessa!! | Il fascicolo e' per un paziente diverso | Indicare un fascicolo per il paziente corretto |
| Data consegna inferiore a data entrata!! | La data di consegna e' precedente alla data di entrata | Correggere la data di consegna |
| Destinazione merce non presente! | La destinazione merce indicata non esiste | Verificare il codice o creare la destinazione |
| Codice responsabile non significativo! | Il campo responsabile e' vuoto | Inserire un codice responsabile valido |
| Operatore non esistente!! | Il codice operatore (responsabile o inserimento) non esiste | Verificare il codice operatore |
| L'operatore indicato non e' un responsabile!! | L'operatore esiste ma non ha il ruolo di responsabile | Indicare un operatore con ruolo responsabile |
| Codice operatore inser. non significativo! | Il campo operatore di inserimento e' vuoto | Inserire un codice operatore valido |
| N. cassetta obbligatorio!!! | Il campo cassetta e' vuoto ma e' obbligatorio | Inserire il codice cassetta |
| Verificare valore 'Minuti' consegna!! | I minuti di consegna hanno un valore non valido (15 o 45) per la fattura accompagnatoria | Modificare l'orario di consegna |
| Tipo dispositivo inesistente | Il codice dispositivo non esiste in archivio | Verificare il codice o crearlo da Tabelle > Tipi dispositivo |
| Tipo dispositivo cancellato | Il dispositivo selezionato e' cancellato logicamente | Selezionare un dispositivo attivo |
| Modello istruzioni d'uso inesistente | Il modello indicato non esiste | Selezionare un modello valido con F8 |
| Commessa in blocco amministrativo!! | Si tenta di operare su una commessa bloccata | Attendere lo sblocco amministrativo |
| La commessa selezionata e' gia' evasa!! | La commessa risulta gia' chiusa ed evasa | Non e' possibile modificarla |
| Cancellazione valida!! | La prescrizione e' stata cancellata con successo | Nessuna azione richiesta |
Vedi anche
- Stato Commessa - Visione completa dell'iter della commessa
- Stesura progetto - Progetto tecnico della commessa
- Preparazione commessa - Definizione delle fasi di lavorazione
- Materiale consegnato - Gestione del materiale ricevuto dal medico
- Fascicolo tecnico - Archiviazione documentale digitale
- Etichette cassetta - Stampa etichette per la cassetta
- Gestione impegni - Pianificazione della produzione per reparto
- Contatti - Gestione contatti dello studio medico