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Statistiche di non conformita'

Programma: COGZ44 | Menu: Lab.Odont. > Operativo > Non conformita' > Statistiche

A cosa serve

Produce statistiche sui rapporti di non conformita' registrati nel laboratorio odontotecnico. Consente di analizzare i dati di non conformita' secondo diversi criteri di filtro e di visualizzare i risultati in una griglia interattiva, con possibilita' di stampa ed esportazione in Excel.

Le statistiche di non conformita' sono uno strumento fondamentale per il sistema di qualita' del laboratorio: permettono di individuare le cause ricorrenti di difetti, valutare l'efficacia delle azioni correttive e preventive, e monitorare l'andamento nel tempo.

Come si accede

Dal menu Lab.Odont. > Operativo > Non conformita' > Statistiche.

Prerequisiti

Per ottenere dati significativi:

  • Devono essere stati registrati rapporti di non conformita' (Lab.Odont. > Operativo > Non conformita' > Rapporti)
  • Devono essere codificate le tipologie di non conformita' e le azioni correttive/preventive nelle tabelle di riferimento

Operativita'

La maschera

La maschera e' organizzata in due pagine tramite un controllo a schede:

Pagina Contenuto
Richiesta dati Filtri di selezione per la statistica
Risultati Griglia con i dati estratti

Filtri di selezione (pagina 1)

Campo Descrizione
Rapporti Tipo di rapporti da considerare
Tipologia Tipologia dei rapporti (processo, prodotto)
Stato Stato dei rapporti (aperti, chiusi, tutti)
Rapporto non conformita' Codice specifico della non conformita'. F8 per selezionare
Azione correttiva Codice dell'azione correttiva. F8 per selezionare
Azione preventiva Codice dell'azione preventiva. F8 per selezionare
Data inizio / Data fine Periodo di riferimento per l'analisi
Periodo: relativo a A quale data fa riferimento il periodo (data rapporto, data risoluzione, ecc.)
Operatore Filtra per operatore che ha registrato o risolto la non conformita'. F8 per selezionare
Operatore: relativo a Ruolo dell'operatore (registrazione, azione correttiva, ecc.)
Cliente Filtra per studio dentistico
Agente Filtra per agente commerciale
Tipo dispositivo Filtra per tipo di dispositivo medico. F8 per selezionare
Reparto Filtra per reparto operativo. F8 per selezionare
Tipo stampa Formato della stampa (analitica o sintetica)
Ordinata per Criterio di ordinamento dei risultati (per codice non conformita' o per data)

Griglia dei risultati (pagina 2)

La griglia mostra per ciascun rapporto di non conformita':

Colonna Descrizione
Data Data del rapporto
N. Rapporto Numero del rapporto di non conformita'
Commessa Numero della commessa interessata
Codice non conformita' Codice e descrizione della non conformita'
Operatore RNC Operatore che ha registrato il rapporto
Azione Codice e descrizione dell'azione correttiva/preventiva
Operatore AC Operatore che ha eseguito l'azione
Luogo Luogo della non conformita' (interno/esterno)
Cliente Codice e nome del cliente
Paziente Nome del paziente

Eseguire una statistica

  1. Impostare i filtri desiderati nella prima pagina
  2. Premere F7 per eseguire l'elaborazione
  3. Il sistema visualizza i risultati nella griglia della seconda pagina
  4. Dalla griglia e' possibile:
  5. Navigare nei dati con le frecce
  6. Premere F5 per visualizzare lo Stato Commessa di una riga
  7. Premere F9 per stampare i dati
  8. Premere S-F5 per esportare in Excel

Salvare e richiamare filtri

E' possibile salvare le impostazioni dei filtri per riutilizzarle:

  • Ctrl+S: salva l'impostazione corrente dei filtri
  • Ctrl+F: richiama un'impostazione salvata in precedenza

All'avvio del programma, se esiste un filtro predefinito, viene caricato e applicato automaticamente.

Tasti funzione

Pagina filtri:

Tasto Funzione
F1 Configurazione
F7 Esegui l'elaborazione e passa ai risultati
F8 Selezione valori dai campi con lista (non conformita', azioni, operatore, ecc.)
Ctrl+S Salva impostazione filtri
Ctrl+F Richiama impostazione filtri salvata

Pagina risultati (griglia):

Tasto Funzione
F5 Stato Commessa per la riga selezionata
F9 Stampa della statistica
S-F4 Amministrazione griglia
S-F5 Esportazione in Excel

Regole di business

Tipi di stampa

  • Analitica: elenca tutti i rapporti di non conformita' con il dettaglio completo (data, commessa, codice, operatori, azioni, note)
  • Sintetica: raggruppa per codice di non conformita' o per azione, mostrando solo i totali

Ordinamento risultati

I risultati possono essere ordinati: - Per codice: raggruppa per codice di non conformita' e numero rapporto - Per data: ordina cronologicamente per data del rapporto

Filtro azioni correttive e preventive

Se impostati i filtri sulle azioni, il sistema estrae solo i rapporti che hanno associata l'azione correttiva o preventiva indicata.

Vedi anche