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Stato Commessa

Programma: COGZ50 | Menu: Lab.Odont. > Operativo > Stato Commessa

A cosa serve

Rappresenta lo strumento centrale per la gestione dell'intero ciclo di vita di una commessa di laboratorio odontotecnico. Consente di visualizzare istantaneamente la fotografia della commessa: cosa deve essere fatto, cosa e' stato fatto e a che punto si trova la lavorazione.

Dallo Stato Commessa e' possibile completare la fase preparatoria delle commesse, visualizzare lo stato di avanzamento per quelle gia' iniziate, e gestire tutti i documenti e il loro inserimento nel fascicolo tecnico digitale.

Ogni fase del ciclo di vita viene presentata in una griglia con il relativo stato (Eseguita, In corso, Sospesa, Chiusa, Evasa, ecc.) e puo' essere richiamata direttamente premendo Invio sulla riga corrispondente.

Come si accede

Dal menu Lab.Odont. > Operativo > Stato Commessa.

Viene anche aperto automaticamente dopo il salvataggio di una prescrizione medica, quando richiamato dal flusso operativo standard.

Prerequisiti

  • Deve esistere almeno una prescrizione medica per la commessa che si intende gestire
  • La commessa deve essere stata aperta (deve esistere il record di testata commessa in archivio)

Operativita'

La maschera

La maschera e' suddivisa in quattro aree principali:

Area Contenuto
Barra strumenti Tasti funzione (cambiano in base al contesto)
Campi di testata Dati identificativi della commessa: studio medico, paziente, commessa, date
Area dettaglio Descrizione e stato della fase selezionata in griglia
Griglia Elenco delle fasi della commessa con relativo stato di avanzamento

Campi di testata

Campo Descrizione
Studio medico Codice e descrizione dello studio medico committente
Paziente Codice del paziente
Commessa Numero della commessa
Dottore Nome del medico prescrittore (sola visualizzazione)
Entrata Data di accettazione della prescrizione medica. F8 apre il calendario
Uscita Data in cui il dispositivo deve uscire dal laboratorio per la prova sul paziente
Ora Ora di consegna prevista
Data Stampa Data che verra' stampata sugli allegati. Se vuota, viene usata la data di sistema
Data spedizione Data e ora di spedizione (gestibile con S-F9)
RNC Segnalazione di rapporti di non conformita' presenti sulla commessa
Da spedire Etichetta che indica se la commessa e' contrassegnata per la spedizione
Blocco amm. Etichetta "BLOCCO AMMINISTRATIVO" o "CLIENTE SPECIALE" se applicabile

Griglia delle fasi

La griglia presenta l'elenco completo delle fasi del ciclo di vita della commessa:

Riga Fase Descrizione
1 Prescrizione Inserimento/modifica della prescrizione medica
2 Pre-progettazione Macro-progettazione (visibile solo con modalita' progettazione "C")
3 Stesura Progetto Progetto tecnico della commessa (se richiesto)
4 Preparazione Commessa Definizione delle fasi di lavorazione, materiali e prestazioni
5 Stesura Preventivo Elaborazione del preventivo (se richiesto)
6 Stampa Fasi di Lavorazione Stampa delle fasi (per avanzamento a consuntivo)
7 Avanzamento Commessa Esecuzione delle fasi di lavorazione
8 Sub-fornitura Gestione lavorazioni affidate a laboratori esterni
9 Creazione Documento Accomp. Buono di consegna o fattura accompagnatoria
10 Allegati Stampa degli allegati della commessa
11 Etichettatura Stampa etichetta del dispositivo
12 Etichetta alternativa Etichetta alternativa (se configurata)
13 Stampa Certificato Garanzia Certificato di garanzia (se configurato, per centri CAD-CAM)
14 Creazione Piano Standard Salvataggio del piano come standard per future commesse
15 Archiviazione Documenti Archiviazione ottica della documentazione nel fascicolo tecnico digitale
16 Documenti di magazzino Consultazione scarichi di magazzino per fase (se configurato)

Gli stati possibili nella colonna "Valore" sono:

Stato Significato
(vuoto) Fase non ancora eseguita
Richiesta Fase richiesta ma non ancora eseguita (per progetto e preventivo)
Richiesta; Eseguita Fase richiesta e completata
Eseguita Fase completata
In corso Lavorazione in corso (avanzamento commessa)
Bloccata Commessa bloccata dal laboratorio
Sospesa Dispositivo fuori dal laboratorio per prova sul paziente
Chiusa Lavorazione terminata
Evasa Commessa completamente evasa (chiusa + allegati + etichetta)
Presso fornitore Dispositivo presso un sub-fornitore

Flusso operativo standard

L'iter completo di una commessa, gestibile interamente dallo Stato Commessa, e' il seguente:

  1. Prescrizione - Inserimento dei dati del paziente e della commessa
  2. Pre-progettazione - Macro-progettazione da parte del tecnico supervisore (solo con modalita' "C")
  3. Stesura progetto - Redazione del progetto tecnico (se richiesto in prescrizione)
  4. Preparazione commessa - Definizione delle azioni di lavorazione, materiali e prestazioni
  5. Stesura preventivo - Elaborazione del preventivo (se richiesto)
  6. Stampa fasi - Stampa delle fasi di lavorazione (se avanzamento a consuntivo)
  7. Avanzamento commessa - Esecuzione progressiva delle fasi di lavorazione
  8. Sub-fornitura - Eventuale invio a laboratorio esterno
  9. Documento accompagnatorio - Creazione del buono di consegna o fattura
  10. Allegati - Stampa degli allegati previsti
  11. Etichettatura - Stampa dell'etichetta del dispositivo
  12. Certificato garanzia - Stampa del certificato (se configurato)
  13. Piano standard - Salvataggio come piano riutilizzabile
  14. Archiviazione documenti - Archiviazione finale nel fascicolo tecnico digitale
  15. Documenti di magazzino - Consultazione scarichi effettuati

Gestione della data spedizione

Tramite il tasto S-F9 e' possibile registrare la data e l'ora di spedizione della commessa. Se la commessa e' ancora "In Corso", il sistema chiede conferma prima di registrare la data. Se la data e' gia' presente, il sistema propone di annullarla.

Evasione automatica

Quando una commessa risulta chiusa (stato "C"), con allegati eseguiti e etichettatura completata (o non richiesta), il sistema promuove automaticamente lo stato a "Evasa" ("E").

Archiviazione automatica allegati

Se configurato un percorso di archiviazione automatica e se la cassetta e' valorizzata, all'apertura della commessa il sistema verifica la presenza di file da archiviare automaticamente nella cartella configurata.

Tasti funzione

Maschera iniziale (senza commessa caricata):

Tasto Funzione
Esc Uscire dal programma
F1 Configurazione della funzione
F3 Aggiorna i valori inseriti
F5 Posiziona il cursore sul campo commessa per richiamare per numero
F6 Crea una nuova prescrizione medica
F8 Seleziona una prescrizione esistente per studio/paziente
S-F8 Apre il sito internet (OdontoConnect / area riservata)

Con commessa caricata (sulla griglia):

Tasto Funzione
Esc Torna alla selezione della commessa
F2 Gestione materiali consegnati dal cliente / Sblocca commessa (in base al contesto)
F4 Gestione rapporti di non conformita' (RNC) sulla commessa
F5 Dati di chiusura commessa
F6 Pianificazione della produzione (una volta preparata la commessa)
F7 Fascicolo tecnico digitale: visualizzare documenti e inserirne di nuovi
F9 Gestione etichette (solo per personalizzazione Lori)
F10 Inserire la data di stampa manuale per allegati ed etichette
F11 Visualizza dati autorizzazione sblocco cliente moroso (se "CLIENTE SPECIALE")
S-F4 Amministrazione griglia
S-F7 Gestione contatti dello studio medico
S-F8 Apre il sito internet (OdontoConnect / area riservata)
S-F9 Gestione data/ora spedizione
Invio Entra nella gestione della fase selezionata in griglia

Regole di business

Struttura delle informazioni

Lo Stato Commessa legge e aggrega dati da piu' archivi:

  • Prescrizioni: stato commessa, dati paziente, dottore, date
  • Testata commessa: flag eseguito per stampa fasi, allegati, etichette, archiviazione, blocco lab
  • Dati aggiuntivi commessa: flag pre-progettazione, certificato garanzia
  • Dati aggiuntivi 2: data spedizione, dati blocco cliente speciale
  • Raccolta bollettini: documento accompagnatorio, preventivo
  • Sub-forniture: stato sub-forniture

Fasi condizionali

Non tutte le fasi sono sempre visibili o eseguibili:

  • Pre-progettazione: visibile solo se la modalita' di progettazione e' "C"
  • Etichetta alternativa: visibile solo se configurata
  • Certificato Garanzia: visibile e accessibile solo se configurato e solo dopo la chiusura della commessa
  • Documenti di magazzino: visibile solo se configurato lo scarico automatico

Preparazione commessa

In base alla configurazione, la preparazione commessa puo' essere "Standard" o "Evoluta". Per le commesse studio, viene richiamata una versione specifica.

Avanzamento commessa

L'avanzamento puo' seguire tre modalita' in base alla configurazione:

  • Step-by-step: avanzamento automatico fase per fase
  • A consuntivo: l'operatore dichiara le azioni completate

Controllo clinica

In ambienti di gruppo con operatori assegnati a cliniche specifiche, il sistema verifica che la commessa appartenga alla clinica dell'operatore prima di visualizzarla.

Messaggi di errore

Messaggio Causa Cosa fare
Prescrizione non esistente!! La combinazione studio/paziente/progressivo non corrisponde ad alcuna prescrizione Verificare i dati inseriti e riprovare
Commessa non trovata La commessa indicata non e' presente in archivio Verificare il numero di commessa
Commessa non appartenente alla clinica!! L'operatore non e' abilitato a gestire commesse di questa clinica Accedere con un operatore della clinica corretta
Attenzione, commessa 'In Corso': confermi aggiornamento data spedizione? Si sta registrando la spedizione di una commessa non ancora chiusa Confermare solo se corretto, altrimenti annullare
Il codice paziente contiene dati non numerici Il codice paziente non e' numerico (richiesto per l'archiviazione) Verificare la codifica del paziente
Attenzione, il codice operatore e' piu' lungo di quanto previsto!! Il codice paziente supera i 6 caratteri previsti per l'archiviazione L'archiviazione procedera' con i primi 6 caratteri
La creazione dell'allegato non e' avvenuta correttamente!! Il file dell'allegato non e' stato rinominato correttamente Verificare il percorso di archiviazione e i permessi

Vedi anche