Preparazione commessa #2
Programma: COGZD1 | Menu: Lab.Odont. > Operativo > Preparazione commessa #2
A cosa serve
Questa funzione consente di preparare la commessa di laboratorio nella modalita' "evoluta", attribuendo alla commessa un piano di fabbricazione personalizzato con prestazioni e azioni specifiche per la realizzazione del dispositivo medico.
A differenza della preparazione standard, la modalita' evoluta prevede di definire prima le prestazioni da fornire e poi le azioni operative collegate, costruendo cosi' un piano di lavoro personalizzato per ogni commessa.
Il programma e' basato sulla struttura dei piani di fabbricazione, ma lavora su un piano "temporaneo" legato alla singola commessa. In fase di aggiornamento genera automaticamente i record commessa, mantenendo il collegamento con il piano di fabbricazione di origine.
Come si accede
Dal menu Lab.Odont. > Operativo > Preparazione commessa #2, oppure richiamato dallo Stato commessa tramite il pulsante "Preparazione commessa".
Prerequisiti
Prima di preparare una commessa, assicurarsi che:
- Sia stata inserita una prescrizione medica (Lab.Odont. > Operativo > Prescrizione medica)
- Sia stata effettuata l'apertura commessa (se la commessa non e' nuova)
- Siano configurati i piani di fabbricazione (Lab.Odont. > Archivi > Piani di fabbricazione) con le prestazioni e le azioni necessarie
- I tipi dispositivo siano definiti (Lab.Odont. > Archivi > Tabelle > Tipi dispositivo)
- I reparti operativi siano configurati, se la gestione reparti e' attiva
- Il file di configurazione configurazione sia impostato correttamente
Operativita'
La maschera
La maschera e' suddivisa in cinque aree:
| Area | Contenuto |
|---|---|
| Barra strumenti | Tasti funzione (cambiano in base al contesto e alla griglia selezionata) |
| Campi di testata | Dati generali della commessa e della prescrizione |
| Note operative per reparto | Note del cliente per reparto, interattive con l'anagrafica cliente |
| Note fase | Note specifiche delle prestazioni e delle fasi di lavorazione |
| Griglia prestazioni | Elenco delle prestazioni da eseguire |
| Griglia azioni | Elenco delle azioni associate alle prestazioni |
Campi di testata
| Campo | Descrizione |
|---|---|
| Studio medico | Codice e descrizione dello studio medico cliente |
| Paziente | Codice alfanumerico del paziente (16 caratteri) |
| Tipo dispositivo | Tipo di dispositivo oggetto della lavorazione. Obbligatorio. F8 per selezionare |
| Reparto | Reparto predefinito per le azioni del piano. F8 per selezionare |
| Commessa | Numero attribuito alla commessa (sola visualizzazione) |
| Descrizione | Descrizione del dispositivo; puo' essere modificata. Obbligatoria |
| Dottore | Nome del dottore prescrittore (se indicato in prescrizione) |
| Entrata | Data di inserimento della prescrizione |
| Scadenza | Data di prima consegna del dispositivo |
| Ora | Ora di consegna del dispositivo |
| Rifacimento | Se spuntato, la commessa prevede la ripetizione di alcune fasi |
| Resp. sconto | Percentuale di responsabilita' del laboratorio nel rifacimento: A = Nostra (100%), B = Condivisa (50%), C = Cliente (0%) |
| Preventivo | Importo preventivato al cliente (se inserito in prescrizione) |
| Ricavi | Ricavo presunto della lavorazione, calcolato sulle prestazioni da fatturare |
| Costi | Ammontare dei costi della lavorazione (materiali e operatori) |
| Differenza | Redditivita' della commessa (ricavi - costi) |
| Cassetta | Riferimento alla cassetta di lavoro |
Note operative per reparto
L'area note operative permette di visualizzare e gestire le note del cliente in base a diverse tipologie. Queste note sono interattive con l'anagrafica del cliente: dalla preparazione commessa e' possibile integrare note e salvarle direttamente nell'anagrafica per ritrovarle successivamente.
Tramite F8 si visualizza la legenda dei tag.
Note fase
L'area note fase consente di inserire note automatiche sulle prestazioni e note libere sulle fasi operative. I tag utilizzati sono:
| Tag | Significato |
|---|---|
| {P} | Codice ID della prestazione presente in griglia |
| {I} | Note inserite in anagrafica prestazione ("Descrizione per produzione") |
| {D} | Note riferite ai denti selezionati nella croce denti |
| {U} | Note libere a discrezione del progettista |
| {N} | Note automatiche da anagrafica prestazione |
| {E} | Tag di chiusura. Deve essere l'ultimo carattere presente |
Preparare una nuova commessa
- Dallo stato commessa, cliccare su "Preparazione commessa" per accedere al programma
- Indicare il piano di fabbricazione da utilizzare
- Compilare il campo Tipo dispositivo (obbligatorio)
- Compilare la Descrizione della commessa
- Premendo Invio si apre la selezione delle prestazioni previste dal piano
- Selezionare le prestazioni desiderate:
- F2: Seleziona tutte le prestazioni del piano
- Invio: Seleziona una prestazione per volta
- F6: Inserisce una prestazione diversa da quelle del piano
- Confermare con F3: le prestazioni e le azioni collegate vengono riportate nell'area di lavoro
- Aggiornare la commessa con F3
Modificare una commessa esistente
- Richiamare la commessa (da stato commessa o indicando studio/paziente/commessa)
- Il programma si posiziona sul campo tipo dispositivo
- Scorrendo i campi e posizionandosi sulla griglia prestazioni/azioni, e' possibile aggiungere, togliere, modificare le prestazioni e le azioni
- Le azioni gia' chiuse sono contrassegnate in giallo e solo in parte modificabili
- Aggiornare con F3
Se una azione e' stata aperta per errore, e' possibile togliere l'apertura con il tasto F7 - Togli apertura.
Quando tutte le fasi sono state completate, un messaggio avvisera' della conclusione del lavoro. Sara' comunque possibile riaprire la commessa con F1 - Riapri per inserire ulteriori fasi/prestazioni.
Croce denti e tabella proprieta'
- Croce denti: Se spuntata sulla prestazione, diventa attiva per selezionare i denti su cui lavorare. Nelle note comparira' la dicitura "sui XX" con il numero dei denti selezionati.
- Tabella proprieta': Se predisposta in anagrafica, permette di indicare proprieta' pre-codificate che verranno riportate nelle note e di scaricare automaticamente il materiale collegato.
Blocco della commessa
E' possibile bloccare una commessa per impedire la prosecuzione dei lavori (es. in attesa di direttive dal medico). Il blocco e' disponibile se:
- L'azione di "blocco" e' stata configurata
- La commessa e' "in corso"
- Non esistono azioni "aperte" o "sospese"
Con il pulsante F6 si blocca la commessa. Con F2 si sblocca e si riprende la lavorazione.
Rientro del dispositivo
Se il dispositivo e' stato inviato per una prova sul paziente, la commessa risulta sospesa. Con il tasto F6 - Rientro, e' possibile riprendere la lavorazione: la commessa passa dallo stato "sospeso" a "in corso".
Operazioni successive al salvataggio
Al salvataggio con F3, in base alla configurazione, puo' essere visualizzato un programma che propone le operazioni successive:
- Esc: Uscire e tornare allo stato commessa
- F6: Stampare la scheda per l'uscita in prova paziente
- F9: Stampare la scheda lavoro interna
- F10: Gestire gli impegni tramite la pianificazione della produzione
Tasti funzione
Maschera iniziale:
| Tasto | Funzione |
|---|---|
| Esc | Esce dalla maschera |
| F3 | Aggiorna i dati inseriti ed esce |
| F8 | Seleziona i tipi dispositivo esistenti |
| F9 | Visualizza le note sulla lavorazione inserite in prescrizione medica |
Griglia prestazioni:
| Tasto | Funzione |
|---|---|
| F1 | Seleziona le prestazioni previste per il piano |
| F3 | Conferma le modifiche e esce |
| F6 | Blocca la commessa (se le condizioni sono soddisfatte) |
| F7 | Inserisce prestazioni di altri piani |
| F9 | Visualizza le note di lavorazione dalla prescrizione |
| S-F1 | Visualizza prescrizione medica |
| S-F5 | Avanzamento commessa |
| S-F6 | Dettaglio costi/ricavi |
| S-F7 | Fascicolo tecnico / Allegati da archiviare |
| S-F8 | Gestione impegno |
| Ctrl+E | Elimina la prestazione selezionata |
Griglia azioni:
| Tasto | Funzione |
|---|---|
| F3 | Conferma le modifiche e esce |
| F5 | Visualizza e gestisce i materiali sull'azione del piano |
| F9 | Visualizza le note di lavorazione |
| Ctrl+E | Elimina l'azione selezionata (se possibile) |
Commessa gia' in lavorazione:
| Tasto | Funzione |
|---|---|
| F1 | Riapre la commessa (se completata) |
| F2 | Sblocca la commessa (se bloccata) |
| F6 | Rientro dispositivo (se sospesa) / Blocca commessa (se in corso) |
| F7 | Togli apertura (se un'azione e' stata aperta per errore) |
Regole di business
Struttura della commessa
Una commessa preparata in modalita' evoluta e' composta da:
- Prestazioni: le prestazioni da fornire per la fabbricazione del dispositivo, con quantita', flag di fatturazione e riferimento al rifacimento
- Azioni: le fasi operative associate a ciascuna prestazione, ordinate per sequenza
- Materiali: i materiali associati a ciascuna azione
- Piano temporaneo: il piano personalizzato della commessa
Collegamento con piani di fabbricazione
Al momento della selezione delle prestazioni, il sistema carica le azioni previste dal piano di fabbricazione standard e le copia nella commessa. Le azioni possono essere personalizzate per la singola commessa.
Gestione dei rifacimenti
Se la commessa prevede un rifacimento, e' possibile indicare la percentuale di responsabilita':
| Percentuale | Responsabilita' | Conseguenze |
|---|---|---|
| 0% | Cliente | Commessa bloccata; segnalazione al responsabile commerciale |
| 50% | Condivisa | Segnalazione a entrambi i responsabili |
| 100% | Laboratorio | Segnalazione al responsabile di produzione |
Quando esistono rifacimenti, al termine della preparazione viene proposto un modulo di non conformita'.
Modifiche a commessa in corso
Se una prestazione e' gia' stata eseguita ma il buono non e' ancora stato fatto, e' possibile:
- Modificare il numero di elementi di una prestazione
- Attivare/disattivare il flag "fatturare"
- Inserire un rifacimento su una prestazione
- Cancellare una prestazione gia' eseguita
Ambiente multi-clinica
In ambienti "gruppo" dove l'operatore e' associato a una clinica specifica, il sistema verifica che la commessa appartenga alla clinica dell'operatore attivo.
Limiti
Le griglie supportano un massimo di 800 azioni per commessa.
Messaggi di errore
| Messaggio | Causa | Cosa fare |
|---|---|---|
| Funzione gia' in uso dall'operatore!! | Un altro operatore sta usando la stessa funzione | Attendere che l'altro operatore termini |
| Commessa non trovata | Lo studio/paziente/commessa indicati non corrispondono a nessuna prescrizione | Verificare i dati inseriti |
| Prescrizione non esistente!! | La prescrizione medica non esiste in archivio | Inserire prima la prescrizione dal menu apposito |
| Commessa non appartenente alla clinica!! | La commessa appartiene a un'altra clinica (in ambienti gruppo) | Selezionare una commessa della propria clinica |
| Commessa acquisita dal portale: e' necessario effettuare l'accettazione. | La commessa proviene dal portale web e non e' stata ancora accettata | Effettuare prima l'accettazione della commessa |
| Commessa chiusa!! | La commessa e' gia' stata chiusa | Informativo; la commessa risulta completata |
| Commessa evasa!! | La commessa e' gia' stata evasa | Non e' possibile modificarla |
| Non hai ancora eseguito l'apertura commessa!! | La commessa non ha un record di testata commessa | Effettuare prima l'apertura dalla funzione apposita |
| Commessa preparata con la vecchia modalita' di progettazione! | La commessa e' stata creata con la modalita' standard e non evoluta | Utilizzare la preparazione commessa standard |
| Commessa bloccata!! | La commessa e' bloccata per decisione del laboratorio | Sbloccare la commessa con F2 |
| Blocco amministrativo!! | La commessa e' in attesa di autorizzazione amministrativa | Contattare l'amministrazione per lo sblocco |
| Tipo dispositivo obbligatorio | Il campo tipo dispositivo e' vuoto | Selezionare un tipo dispositivo con F8 |
| Tipo dispositivo inesistente | Il codice digitato non corrisponde a nessun tipo dispositivo | Verificare il codice o selezionare con F8 |
| Tipo dispositivo cancellato | Il tipo dispositivo selezionato e' stato cancellato logicamente | Selezionare un tipo dispositivo attivo |
| Reparto obbligatorio | Il campo reparto e' vuoto (in variazione) | Selezionare un reparto con F8 |
| Reparto non esistente!! | Il codice reparto non esiste in archivio | Verificare il codice o crearlo da Tabelle > Reparti |
| Descrizione commessa obbligatoria!! | Il campo descrizione e' vuoto | Inserire una descrizione per la commessa |
| Data uscita inferiore a data entrata!! | La data di scadenza e' precedente alla data di entrata | Inserire una data di scadenza successiva all'entrata |
| Quantita' non significativa!! | La quantita' inserita non e' valida | Inserire una quantita' significativa |
| Merce non valida! | Il codice merce inserito non e' valido | Verificare il codice merce |
| Prestazione non esistente!!! | La prestazione indicata non esiste in archivio | Selezionare una prestazione esistente |
| Sede non esistente!!! | La sede indicata non esiste in archivio | Verificare il codice sede |
Vedi anche
- Piani di fabbricazione — Definizione dei piani con prestazioni e azioni
- Preparazione commessa — Preparazione standard della commessa
- Prescrizione medica — Inserimento delle prescrizioni
- Avanzamento commessa — Avanzamento delle fasi di lavorazione
- Stesura preventivo — Elaborazione del preventivo dalla commessa
- Stato commessa — Pannello riepilogativo della commessa
- Rapporto di non conformita' — Gestione delle non conformita'