COGR42 - Ricostruzione Info CRM da Anagrafiche Prodotti
A cosa serve
Aggiorna le informazioni presenti sulle schede dei clienti potenziali CRM (prospect) leggendo i dati dall'anagrafica prodotti (merci). Per ogni prodotto presente in archivio richiama la procedura di sincronizzazione verso il CRM.
Come si accede
Menu: Sistema > Archivi > Ricostruzioni > Inf. CRM da Anagrafiche > Da Prodotti
Prerequisiti
- Il modulo CRM deve essere attivo (flag "clienti potenziali" attivo nella configurazione aziendale).
- La sincronizzazione merci verso CRM deve essere configurata.
Operativita'
- Scegliere se forzare la tipologia di default (SI = sovrascrive i dati esistenti, NO = aggiorna solo i dati mancanti).
- Premere F3 per confermare e avviare l'elaborazione.
- Il programma scorre tutti i prodotti e aggiorna le informazioni CRM corrispondenti.
- I contatori (prodotti letti, aggiornamenti eseguiti) vengono aggiornati a video ogni 10 record.
Regole di business
- Se il flag "forza" e' attivo, i dati CRM vengono sovrascritti anche se gia' presenti.
- Se il flag "forza" e' disattivo, vengono aggiornati solo i campi assenti o vuoti.
- Se la sincronizzazione non e' configurata, viene mostrato un avviso e l'elaborazione non viene avviata.
Messaggi di errore
| Messaggio | Significato |
|---|---|
| Sincronizzazione merci su CRM non configurata | La funzione non e' attiva nella configurazione aziendale |
Vedi anche
- CRMR01 - Ricostruzione Indice Ricerca Anagrafiche CRM
- COGR14 - Ricostruzione Indice Ricerca Anagrafiche (Stringhe)