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Importazione / Esportazione Distinta Base Matricole

A cosa serve

Consente di importare o esportare in blocco le distinte base delle matricole (impianti/apparecchiature assistite) del modulo Assist 2.0, tramite un file Excel (.xlsx) o un file di testo delimitato (.csv/.txt).

La distinta base di una matricola descrive i componenti (ricambi, accessori) di cui e' composta l'apparecchiatura installata presso il cliente, con le relative quantita'. Viene utilizzata nel ciclo di assistenza per la gestione dei ricambi e delle eventuali tariffe.

In importazione e' possibile inserire nuovi componenti o modificare quelli esistenti. I campi non presenti nel file vengono lasciati invariati; per svuotare esplicitamente un campo occorre inserire il valore speciale #@#.

In esportazione il programma produce un file Excel con le distinte base delle matricole che soddisfano i filtri impostati.

Programma: IMPASMDB | Percorso menu: Sistema → Utility → Imp/exp di massa → Assist 2.0 → Distinte base matricole

Come si accede

  • Menu: Sistema → Utility → Imp/exp di massa → Assist 2.0 → Distinte base matricole

Prerequisiti

  • Il file da importare deve essere un file Excel (.xlsx) o testo delimitato (.csv/.txt).
  • La prima riga del file deve contenere gli identificativi dei campi.
  • In importazione i campi obbligatori minimi sono: AMDB-ID (oppure AMDB-SN) per identificare la matricola, e AMDB-MERCE-CM (oppure AMDB-MERCE-CMA) per il componente, piu' AMDB-QTA.
  • La matricola indicata deve gia' esistere in archivio.
  • Il codice merce componente deve gia' esistere in archivio.
  • In esportazione occorre disporre di un file di modello Excel con le colonne desiderate, oppure scegliere di esportare tutti i dati.

Operativita'

Campi della maschera

Campo Descrizione
Operazione Scegliere tra Importazione e Esportazione
Importa solo esistenti Se attivo, le righe la cui matricola non esiste vengono ignorate
Archivio da importare / Modello In importazione: file da acquisire. In esportazione: file di modello da cui ricavare le colonne
Elaborazione di prova Se spuntata, vengono eseguiti solo i controlli formali senza aggiornare i dati

Procedura di importazione

  1. Selezionare Importazione.
  2. Selezionare il file da importare nel campo Archivio da importare.
  3. Impostare eventuali opzioni (elaborazione di prova, solo esistenti).
  4. Premere Elabora: al termine viene mostrato il riepilogo.

Procedura di esportazione

  1. Selezionare Esportazione.
  2. Indicare il file di modello oppure scegliere di esportare tutti i dati.
  3. Premere Elabora: al termine si apre Excel con il risultato.

Regole di business

Identificazione della matricola

La matricola viene identificata tramite AMDB-ID (id numerico) oppure tramite AMDB-SN (serial number). Se si usa il serial number, il sistema ricerca la prima matricola non cessata corrispondente al s/n indicato.

Progressivo di componente

Il campo AMDP-PROG (progressivo di componente) in inserimento viene ignorato: il sistema assegna automaticamente un numero progressivo. Viene utilizzato solo per l'identificazione in modifica.

Svuotamento di un campo

Per azzerare esplicitamente il contenuto di un campo inserire il valore #@# nella cella corrispondente.

Campi importabili / esportabili

Identificativo Campo Formato Obbl. Richiede validazione
AMDB-ID Id matricola. Deve corrispondere ad una matricola di assistenza esistente Num(12) Si'
AMDB-SN S/N matricola. In importazione il sistema cercera' la prima matricola non cessata corrispondente al s/n indicato char(30) Si'
AMDP-PROG Progressivo di componente matricola. In inserimento sara' ignorato, verra' numerato progressivamente Num(04)
AMDB-MERCE-CM Codice merce interno componente. In inserimento e' alternativo a AMDB-MERCE-CMA Char(09) Si' Si'
AMDB-MERCE-CMA Codice merce avanzato componente. In inserimento e' alternativo a AMDB-MERCE-CM char(30)
AMDB-QTA Quantita' componente num(6,3) Si'
AMDB-NOTE Note sul componente char(80)
AMDB-QTA-SCALARE Quantita' "da scalare" (gestione Firewall) num(6,3)
AMDB-TARIFFA Tariffa da applicare a punto (gestione Firewall) num(12,6)
AMDB-SCONTO-1 Sconto da applicare rispetto alla tariffa (gestione Firewall) num(3,2)

Messaggi di errore

Messaggio Causa Cosa fare
Matricola non trovata L'id o il serial number indicato non corrisponde a nessuna matricola esistente Verificare AMDB-ID o AMDB-SN nel file
Codice merce componente non trovato Il componente indicato non esiste in archivio Verificare i campi AMDB-MERCE-CM o AMDB-MERCE-CMA
Quantita' mancante Il campo AMDB-QTA e' obbligatorio Aggiungere la quantita' nel file

Vedi anche