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Modelli di stampa e modelli di import/export

A cosa serve

I modelli di stampa e i modelli di import/export sono strumenti di configurazione che permettono di personalizzare due aspetti fondamentali del gestionale:

  • Modelli di stampa: definiscono il layout dei documenti stampati (preventivi, ordini, chiamate, DDT, ecc.). Per ogni classe di documento si possono creare piu' modelli, ciascuno associabile a un'anagrafica, una lingua o un brand, e scegliere il motore di generazione (Word, Jasper, Stimulsoft, NiceLabel).

  • Modelli di import/export: definiscono la corrispondenza tra le colonne di un file Excel e le informazioni del gestionale. Servono per importare dati da fogli esterni (es. benestare da un cliente, serial number in ingresso, chiamate di assistenza) oppure per esportare dati verso Excel con un tracciato specifico per ogni destinatario.

Entrambi sono configurabili dall'utente senza interventi di sviluppo.


Modelli di stampa

Motori di stampa disponibili

Motore Descrizione
Word Documento Word eseguito localmente sul PC dell'utente
Jasper Modello progettato sul portale AREAGATE, selezionabile dall'utente
Stimulsoft Report generato sul server gestionale, disponibile immediatamente
NiceLabel Processore di stampa per etichette

Gestione modelli di stampa (COGPA2)

Per ciascuna classe di report (preventivi, ordini cliente, ordini fornitore, chiamate, ecc.) si gestiscono uno o piu' modelli in griglia.

Campi del modello

Campo Descrizione
Id Identificativo del modello
Pertinenza G = Generale (vale per tutti), A = Anagrafica specifica, L = Lingua specifica
Tipo anagrafico / Anagrafica Da compilare se la pertinenza e' A: indica per quale anagrafica vale il modello
Lingua Da compilare se la pertinenza e' L: indica la lingua del modello
Descrizione Descrizione interna del modello
Tipo percorso L = Locale (percorso completo del file), R = Remoto (solo nome file, cercato sul server)
Percorso Posizione e nome del file modello
Brand Brand di riferimento (se attiva la gestione brand)
Azienda Azienda di riferimento (se attiva la gestione multi-azienda)
Motore Word / Jasper / Stimulsoft / NiceLabel
Id Jasper Identificativo modello Jasper

Tasti funzione

Tasto Funzione
F5 Sulla colonna Percorso: apre la finestra di ricerca file di Windows
F6 Apre la configurazione delle tabelle di dettaglio (solo per motore Word)
F8 Sulla colonna Id Jasper: ricerca modello Jasper disponibile

Configurazione tabelle di dettaglio

Si accede premendo F6 dalla gestione modelli. Mostra le tabelle di dettaglio configurabili per il modello selezionato. Per ciascuna tabella si puo' definire la composizione della riga di dettaglio selezionando i campi con F8.

Le tabelle disponibili sono predefinite; l'utente non puo' aggiungerne di nuove ma puo' scegliere quali campi includere in ciascuna.

Configurazione dettaglio per Jasper

Per i modelli Jasper la configurazione delle tabelle di dettaglio e' importata direttamente dal modello stesso e non va gestita manualmente.

Come viene scelto il modello in fase di stampa

Quando un programma di stampa deve produrre un documento, il sistema cerca il modello piu' appropriato in base a:

  1. L'anagrafica coinvolta nella stampa (cliente, fornitore, ecc.)
  2. La lingua o lo stato estero del documento

Se esiste un modello con pertinenza specifica (per anagrafica o lingua), viene usato quello; altrimenti viene usato il modello generale.


Modelli di import/export

Come funzionano

Alcune funzioni operative permettono di importare dati da un file Excel o di esportare dati verso un file Excel. Il tracciato del file (cioe' quale informazione sta in quale colonna) e' configurabile dall'utente tramite i modelli di import/export.

Per ciascun modello (processo di import o export) si possono definire piu' versioni (profili di mapping). Ogni versione puo' essere associata a un'anagrafica specifica: ad esempio, se un fornitore invia sempre lo stesso formato di file, si crea una versione dedicata che viene preselezionata automaticamente quando si lavora con quell'anagrafica.

Gestione versioni (COGPA7)

Per ciascun modello selezionato, mostra le versioni disponibili in griglia.

Campi della versione

Campo Descrizione
Id Identificativo della versione
Descrizione Descrizione della versione
Note Descrizione dettagliata
Tipo anagrafico / Codice / Descrizione anagrafica Associazione a un'anagrafica specifica (cliente, fornitore, ecc.)
Tipo percorso L = Locale, R = Remoto
Percorso Percorso e nome file di default
Tipo di output Formato di export (XLS, TXT, ecc.)
Delimitatore Carattere separatore per formato TXT (default: tabulazione)
Intestazione? Indica se il file contiene una riga di intestazione

Tasti funzione

Tasto Funzione
F5 Apre la composizione della versione (mapping colonne)

Composizione versione -- mapping colonne (COGPA8)

Definisce il formato del file da importare o esportare. Per ciascuna colonna Excel (A, B, C, ... Z, AA, AB, ...) si associa un'informazione tra quelle previste dal modello.

Campi della colonna

Campo Descrizione
Nome colonna Lettera della colonna Excel (compilata automaticamente)
Prog. informazione Codice dell'informazione associata (F8 per selezione dall'elenco)
Descrizione informazione Descrizione dell'informazione associata
Classe dato Tipo di dato: alfanumerico, numerico, data, ecc.
Validazione L = Libera (nessun controllo), W = Facoltativa (avviso se vuota), O = Obbligatoria (blocco se vuota). Vale solo per l'importazione
Operazione Trattamento opzionale da applicare al dato
Attributo Parametro dell'operazione scelta
Valore default Valore di default per colonne vuote (solo in esportazione)

Operazioni sui dati

E' possibile applicare un trattamento ai dati durante l'import o l'export. Ad esempio:

Operazione Attributo Effetto
Separa-dx Caratteri separatori Mantiene la parte a sinistra del separatore. Esempio: "ABCDE-FG" con separatore "-" diventa "ABCDE"

Esempio passo-passo: creare una versione di importazione

Scenario: un fornitore invia un file Excel con i serial number dei prodotti in ingresso. La colonna A contiene il codice merce, la colonna B il serial number, la colonna C la chiave alternativa.

  1. Aprire il modello "I-SN-ENT" (importazione s/n in ingresso)
  2. Premere Ins per creare una nuova versione
  3. Compilare la descrizione (es. "Formato Fornitore Rossi")
  4. Associare il fornitore nel campo Tipo anagrafico / Codice, cosi' la versione verra' preselezionata automaticamente
  5. Indicare se il file contiene intestazione
  6. Premere F5 per aprire la composizione colonne
  7. Sulla colonna A, premere F8 e selezionare "Codice merce avanzato"
  8. Sulla colonna B, premere F8 e selezionare "Serial number da caricare"
  9. Sulla colonna C, premere F8 e selezionare "Chiave alternativa s/n"
  10. Per la colonna B, impostare Validazione = O (obbligatoria)
  11. Salvare

Da questo momento, quando si importano serial number per quel fornitore, il sistema preseleziona automaticamente la versione appena creata.


Catalogo modelli di importazione

Di seguito l'elenco dei modelli di importazione disponibili con le informazioni previste da ciascuno.

I-BDP -- Importazione buoni di prelievo

Importa il dettaglio di un buono di prelievo per aziende che gestiscono serial number.

Informazione Descrizione Obbligatorio
Codice merce avanzato Codice merce completo No (ricavato dal s/n)
Codice merce interno Formato GGSSCCCCC No
Serial number Serial number da evadere Si (alternativo a chiave alternativa)
Chiave alternativa s/n Chiave alternativa del s/n da evadere Si (alternativo a serial number)

Utilizzato nella creazione dei buoni di prelievo.

I-BSDET -- Importazione dettaglio benestare

Importa il dettaglio di un benestare ricevuto dal cliente in formato Excel.

Informazione Descrizione Obbligatorio
Codice merce avanzato Codice merce completo Si (alternativo alle altre codifiche merce)
Codice merce interno Formato GGSSCCCCC Si (alternativo)
Codice merce cliente Codice attribuito dal cliente Si (alternativo)
Quantita' Quantita' del movimento Si
Prezzo Prezzo unitario netto Si
Importo Importo del movimento Si
Descrizione Descrizione della riga di dettaglio No

Utilizzato nell'inserimento e gestione benestare.

I-BSMOV-QUADRATURA -- Importazione movimenti benestare per quadratura

Importa i movimenti dal cliente per quadratura con i movimenti presenti nel sistema. L'abbinamento avviene a parita' di codice prestazione e identificativo lavoro / numero linea.

Informazione Descrizione Obbligatorio
Codice merce avanzato Codice merce / codice merce cliente Si (alternativo a codice interno)
Codice merce interno Formato GGSSCCCCC Si (alternativo)
Codice chiamata cliente Codice chiamata del cliente / numero linea Si
Quantita' Quantita' del movimento No
Prezzo Prezzo unitario netto No
Importo Importo del movimento No

Utilizzato nella consultazione movimenti benestare.

I-BSMOV-MANUALI -- Importazione movimenti benestare manuali

Importa movimenti manuali da aggiungere a un benestare, prevalentemente per rifatturazione tra aziende.

Informazione Descrizione Obbligatorio
Id movimento Solo per modifica di un movimento esistente No
Data Data del movimento Si
Codice cliente fatturazione Cliente a cui fatturare Si
Codice azienda esecutrice Azienda che ha eseguito il lavoro Si (se configurato gruppo aziende)
Codice brand Brand associato No
Codice merce avanzato Codice merce completo Si (alternativo a codice interno)
Codice merce interno Formato GGSSCCCCC Si (alternativo)
Quantita' Quantita' del movimento Si
Prezzo Prezzo unitario netto Si
Importo Importo del movimento Si
Movimento continuativo S/N -- indica se il movimento e' ricorrente No
Periodicita' Obbligatorio se il movimento e' continuativo Condizionale
Codice tecnico Tecnico che ha eseguito il lavoro No (alternativo a descrizione tecnico)
Descrizione tecnico Nome del tecnico (deve corrispondere esattamente) No (alternativo a codice tecnico)

Utilizzato nella gestione movimenti benestare.

I-CHIAMATE -- Importazione chiamate di assistenza

Importa un elenco di chiamate da un committente o cliente di fatturazione. Il tracciato include i dati del destinatario dell'assistenza, che puo' essere codificato automaticamente come cliente potenziale o destinazione diversa. Non vengono importate prestazioni ne' materiali.

Informazione Descrizione Obbligatorio
Codice azienda esecutrice Azienda che esegue l'assistenza Si (se configurato gruppo aziende)
Descrizione azienda Ricerca per testo univoco Alternativo al codice
Codice cliente fatturazione Cliente a cui fatturare Si (se non indicato a video)
Descrizione cliente fatturazione Ricerca per inizio ragione sociale Alternativo al codice
Codice chiamata cliente Identificativo della chiamata lato cliente Si
Codice / descrizione tipo attivita' Tipo di attivita' da eseguire No
Codice cliente assistito Cliente presso cui intervenire Si
Ragione sociale / nome / cognome Dati anagrafici del cliente assistito No
Indirizzo, localita', provincia, CAP Indirizzo completo (piu' colonne concatenabili) No
Date e orari Data inserimento, appuntamento, scadenza con relative ore No
Matricola Id matricola o serial number dell'apparecchiatura No
Oggetto Oggetto della chiamata No
Descrizione Testo descrittivo (piu' colonne concatenabili, max 2.000 caratteri) No
Id destinazione diversa Riferimento a una destinazione alternativa No
Codice area tecnica Area di competenza No
Garanzia "S" o "SI" = intervento in garanzia (non fatturare) No
Brand / committente Codice brand No
Account Codice account o punto vendita del committente No
Giorni garanzia Durata della garanzia No
Id garanzia Codice della chiamata originale di riferimento No
Telefono, email, zona, agente Dati di contatto e assegnazione No
Stato chiamata, priorita' Stato e priorita' iniziali No

Utilizzato nell'acquisizione chiamate di assistenza.

I-MOD-CHIAMATE -- Modifica dati chiamata

Importa modifiche ai dati di testata di chiamate gia' esistenti nel sistema.

Informazione Descrizione Obbligatorio
Id chiamata Id della chiamata da modificare Si
Codice azienda esecutrice Nuova azienda esecutrice No
Codice cliente fatturazione Nuovo cliente di fatturazione No
Id chiamata originale Id della chiamata originale (stesso cliente) No
Garanzia Chiamata in garanzia (S/N) No

Utilizzato nella modifica dati chiamate.

I-SN-ENT -- Importazione serial number in ingresso

Importa l'elenco dei serial number in entrata in magazzino. L'acquisizione avviene per un singolo codice merce alla volta.

Informazione Descrizione Obbligatorio
Codice merce avanzato Codice merce completo Si (alternativo alle altre codifiche)
Codice merce interno Formato GGSSCCCCC Si (alternativo)
Serial number Serial number da caricare Si
Chiave alternativa s/n Chiave alternativa del serial number Si (se prevista sulla merce)
Versione software Versione software abbinata al s/n No
Part number Part number associato alla merce Si (alternativo alle codifiche merce)

Utilizzato nell'aggiornamento serial number in entrata.

I-INVENTARIO-MS -- Importazione inventario magazzini secondari

Importa l'inventario dei magazzini secondari. Il file puo' contenere dati di un solo magazzino oppure di tutti i magazzini di un tipo (esterni, cliente, fornitore).

Informazione Descrizione Obbligatorio
Codice magazzino Magazzino da inventariare Si
Codice merce avanzato Codice merce completo Si (alternativo alle altre codifiche)
Codice merce interno Formato GGSSCCCCC Si (alternativo)
Codice merce esploso (gruppo + sottogruppo + codice) Formato su tre colonne separate Si (alternativo)
Quantita' inventario Quantita' rilevata Si

Utilizzato nell'inventario magazzini secondari.

I-BDG-PRD -- Importazione budget produttivo

Importa i budget produttivi mensili per tecnico.

Informazione Descrizione Obbligatorio
Codice tecnico Tecnico a cui assegnare il budget Si
Nome tecnico Descrizione del tecnico No
Anno budget Anno di riferimento Si
Mese budget Mese di riferimento Si
Obiettivo giornaliero Obiettivo produttivo giornaliero No
Giorni lavorativi Giorni lavorativi del mese No
Data fine rapporto Data di cessazione del rapporto lavorativo No

Utilizzato nell'importazione del budget produttivo.


Catalogo modelli di esportazione

Di seguito l'elenco dei modelli di esportazione disponibili con le informazioni previste da ciascuno.

E-ATTIVITA-CRM -- Esportazione attivita' CRM

Esporta il dettaglio di un'attivita' CRM su file Excel.

Informazione Descrizione
Numero attivita' Identificativo dell'attivita'
Codice operatore autore Chi ha creato l'attivita'
Data inserimento Data di creazione
Data e ora prevista esecuzione Quando e' pianificata
Tipologia e tipo attivita' Classificazione
Oggetto Titolo dell'attivita'
Descrizione Testo descrittivo
Codice operatore assegnato Chi deve eseguirla
Data e ora esecuzione Quando e' stata effettivamente eseguita
Flag eseguita "S" quando completata
Codice nominativo Nominativo collegato all'attivita'
Codice contatto Contatto collegato

Utilizzato nell'esportazione attivita' CRM.

E-DDT -- Esportazione dettaglio DDT

Esporta il dettaglio di un documento di uscita. Ogni riga del DDT corrisponde a una riga nel file. Le descrizioni aggiuntive riga non sono esportate. La versione puo' essere selezionata automaticamente in base al cliente del DDT.

Informazione Descrizione
Codice merce avanzato Codice merce completo
Codice merce interno Formato GGSSCCCCC
Codice merce cliente Codice attribuito dal cliente
Descrizione merce Descrizione dell'articolo
Unita' di misura Unita' di misura della riga
Quantita' Quantita' della riga
Prezzo lordo Prezzo prima degli sconti
Sconto 1 e Sconto 2 Percentuali di sconto
Prezzo netto Prezzo dopo gli sconti
Importo riga Importo totale della riga
Riferimento ordine interno Formato C/AAAA/NNNNNNN/0
Riferimento ordine cliente Numero d'ordine del cliente
Numero documento Numero del DDT
Chiave completa documento Formato esteso (es. 1/2021/I/000123)
Data documento Data del DDT
Numero riga documento Progressivo riga
Codice lotto esterno Lotto fornitore o lotto produzione

Utilizzato nell'esportazione dettaglio DDT.

E-SN-DDT -- Esportazione serial number su DDT

Esporta l'elenco dei serial number abbinati a un documento di uscita. Considera solo i prodotti gestiti a serial number. Genera un unico file per tutte le righe del DDT. La versione puo' essere selezionata automaticamente in base al cliente.

Informazione Descrizione
Codice merce avanzato Codice merce completo
Codice merce interno Formato GGSSCCCCC
Part number Part number associato alla merce
Tipo prodotto Tipo di matricola
Fornitore / Marca Descrizione marca da anagrafica merci
Descrizione merce Descrizione dell'articolo
Riferimento DDT Formato m/aaaa/t/nnnnnn
Id destinazione Destinazione del DDT
Serial number Serial number scaricato
Chiave alternativa s/n Chiave alternativa
Versione software Versione software abbinata

Utilizzato nella gestione serial number in uscita.

E-DOP -- Esportazione dichiarazioni di origine preferenziale

Esporta l'elenco dei prodotti acquistati da un fornitore in un periodo, in formato utilizzabile per le dichiarazioni di origine.

Informazione Descrizione
Codice merce avanzato Codice merce completo
Codice merce interno Formato GGSSCCCCC
Descrizione merce Descrizione dell'articolo
Codice merce fornitore Codice attribuito dal fornitore
Codice fornitore Anagrafica fornitore
Data compilazione Segnaposto per l'importazione (non popolato in export)
Cancellazione logica Flag di cancellazione
Indicazione origine Flag di origine preferenziale
Codice nazione di origine Nazione di provenienza
Sostanze pericolose Presenza di sostanze pericolose (S/N)

Utilizzato nell'esportazione dati per richieste a fornitore, dopo la pre-elaborazione dei dati.


Riconoscimento informazioni

Funzione disponibile a menu in Sistema > Configurazioni > Riconoscimento informazioni.

Per ciascuna classe di documento si definiscono le regole per riconoscere automaticamente le informazioni all'interno di un testo (es. leggere un numero d'ordine o un codice da un testo non strutturato).

Campi

Campo Descrizione
Descrizione Nome dell'informazione (sola lettura)
Prefisso Testo che precede l'informazione da estrarre
Suffisso Testo che segue l'informazione. Per includere spazi usare il carattere " come delimitatore
Lunghezza Lunghezza dell'informazione da estrarre

Almeno uno tra prefisso e suffisso e' obbligatorio.

Esempio: per estrarre il numero d'ordine dal testo "Rif. OC-12345 del 01/01/2024", si puo' definire il prefisso "Rif. OC-" e la lunghezza 5.