Documenti magazzino per intervento¶
Menu: Assist 2.0 > Operativo > Visualizzazioni > Documenti magazzino x intervento
A cosa serve¶
Permette di visualizzare velocemente tutti i documenti di magazzino (DDT, bolle di vendita, scarichi interni, prime note, prestazioni) generati a partire da un intervento di assistenza.
E' lo strumento di consultazione tipico quando si vuole vedere "cosa e' stato emesso" per un intervento gia' chiuso, senza dover aprire la chiusura dell'intervento.
Come si accede¶
Dal menu Assist 2.0 > Operativo > Visualizzazioni > Documenti magazzino x intervento.
Il programma puo' essere chiamato anche da altri programmi della gestione assistenza per visualizzare/selezionare i documenti di un intervento specifico.
Operativita'¶
Tasti funzione¶
| Tasto | Contesto | Funzione |
|---|---|---|
| F3 | Su riga della griglia | Apre il documento selezionato |
| F9 | Su campo intervento | Ricerca avanzata intervento |
| S-F2 | Su riga della griglia | Mostra la filiera completa del documento (collegamenti tra documenti) |
| S-F4 | Su griglia | Configurazione delle colonne della griglia |
| Invio | Su griglia (modalita' selezione) | Conferma la selezione e ritorna al programma chiamante |
Campi¶
| Campo | Descrizione |
|---|---|
| Id intervento | Identificativo dell'intervento di assistenza. Obbligatorio. Con F9 si apre la ricerca avanzata |
| Data / Ora intervento | Data e ora dell'intervento (sola lettura) |
| Cliente assistito | Cliente effettivo dell'intervento (sola lettura) |
Griglia documenti¶
Per ogni documento generato a partire dall'intervento viene mostrata una riga con:
| Colonna | Descrizione |
|---|---|
| Tipo documento | Tipologia del documento: Doc. Vendita, Doc. Garanzia, Scarico Interno, DDT di Uscita, P.N. Magazzino, Entrata Prestazione |
| Progressivo | Numero progressivo nella lista |
| Documento | Riferimenti del documento (magazzino/anno/tipo/numero) |
| Data | Data del documento |
Flusso operativo¶
- Indicare l'id intervento
- La griglia si popola con tutti i documenti collegati
- Posizionarsi su una riga e:
- F3 per aprire il documento
- Shift-F2 per visualizzare la filiera (catena dei collegamenti con altri documenti)
- Invio per selezionare e tornare al chiamante (solo se chiamato da altro programma)
Nota
Se non vengono trovati documenti, viene mostrato il messaggio "Nessuna riga trovata".
Configurazioni¶
| Gruppo | Parametro | Effetto |
|---|---|---|
ass-strum |
modo-chiusura |
Se vale E (estesa), la visualizzazione e' consentita anche su chiamate non standard |
Messaggi¶
| Messaggio | Significato |
|---|---|
| "Intervento non trovato !!" | L'id intervento digitato non corrisponde a nessun intervento |
| "Chiamata non abilitata a questa gestione !!" | La chiamata dell'intervento non e' di classe "C" e la modalita' chiusura non e' estesa |
| "Nessuna riga trovata" | L'intervento non ha documenti di magazzino collegati |