ASNP01 - Etichetta chiamata + matricola¶
Programma: ASNP01 | Menu: Assist 2.0 > Operativo > Riparazioni > Stampa etichetta chiamata+matricola | Assist 2.0 > Operativo > Gestione Interventi a Richiesta > Stampe > Etichetta chiamata+matricola
A cosa serve¶
Stampa etichette identificative da apporre fisicamente sugli strumenti/oggetti in lavorazione presso il laboratorio di assistenza. Ogni etichetta contiene:
- riferimenti della chiamata (numero, data)
- riferimenti della matricola (serial number, modello, cliente)
- codice barre/codice EAN per la lettura ottica
- intestazioni descrittive per l'operatore
Le etichette servono per identificare rapidamente gli oggetti in arrivo, in lavorazione e in uscita dal laboratorio, e per agevolare la tracciatura via scanner durante le fasi del processo.
Come si accede¶
Il programma compare in due posizioni del menu Assist 2.0:
- Assist 2.0 > Operativo > Riparazioni > Stampa etichetta chiamata+matricola
- Assist 2.0 > Operativo > Gestione Interventi a Richiesta > Stampe > Etichetta chiamata+matricola
Prerequisiti¶
- Chiamata e/o matricola gia' registrata nel sistema
- Stampante etichette configurata (tipicamente termica/codice a barre)
- Modulo etichetta scelto in fase di stampa
Operativita'¶
Maschera¶
Il programma chiede in input:
- riferimento alla chiamata (numero) e/o alla matricola
- numero di copie da stampare
- formato etichetta (dimensione barcode, dimensione descrizione)
Stampa¶
Il programma compone l'etichetta inserendo:
- numero e data chiamata
- codice cliente e ragione sociale
- codice matricola, serial number, marca e modello
- descrizione lavorazione richiesta
- codice EAN o barcode (formato configurabile)
Il numero di copie e' parametrizzabile (campo w-copie, fino a 6 cifre).
Tasti funzione¶
| Tasto | Funzione |
|---|---|
| Esc | Esce dalla maschera |
| F3 | Conferma e stampa |
| F8 | Aiuto contestuale |
Regole di business¶
- L'etichetta puo' contenere fino a 32-36 caratteri di descrizione (campi
w-des-32,w-des-36) - I codici a barre EAN sono di 12 cifre
- Il programma supporta direttive di stampa specifiche per stampanti termiche (
dos-stringcon sequenze controllo) - Il numero di copie e' impostato a runtime e puo' essere modificato prima di ogni stampa
Vedi anche¶
- Inserimento/gestione chiamata (ASN110) — Inserimento della chiamata di assistenza
- Inserimento/gestione intervento (ASN120) — Gestione operativa dell'intervento
- Stima: Rilevazione (ASN520) — Rilevazione stato strumento al ricevimento