ASN043 - Tipi contratti#
Programma: ASN043 | Menu: Assist 2.0 > Archivi > Contratti > Tipi contratti
A cosa serve#
Questa funzione permette di gestire la tabella dei tipi contratto utilizzati nel modulo Assistenza.
I tipi contratto sono le categorie di base con cui vengono classificati i contratti stipulati con i clienti. Ogni tipo contratto identifica una categoria di servizio (es. contratto di manutenzione ordinaria, contratto full-service, contratto a chiamata, ecc.) e viene poi selezionato durante l'inserimento di un nuovo contratto.
Come si accede#
Dal menu: Assist 2.0 > Archivi > Contratti > Tipi contratti.
Operativita'#
Griglia dei tipi contratto#
La schermata principale mostra una griglia con tutti i tipi contratto configurati. E' possibile scorrere l'elenco e selezionare una riga per visualizzarne o modificarne il dettaglio.
Campi principali#
| Campo | Descrizione |
|---|---|
| Codice | Codice identificativo del tipo contratto |
| Descrizione | Descrizione estesa del tipo contratto |
Gestione dei record#
- Inserimento: Premere Ctrl+A per aggiungere una nuova riga alla griglia, quindi compilare i campi.
- Modifica: Selezionare la riga da modificare e apportare le variazioni direttamente nella griglia.
- Eliminazione: Posizionarsi sulla riga da eliminare e premere Ctrl+E.
- Salvataggio: Premere F3 per confermare le modifiche.
Collegamento ai modelli contratto#
Tramite il tasto F5 e' possibile accedere direttamente ai modelli contratto collegati al tipo contratto selezionato.
Tasti funzione#
| Tasto | Funzione |
|---|---|
| Esc | Chiude la finestra e torna alla funzione precedente |
| F3 | Salva le modifiche apportate |
| F5 | Apre i modelli contratto associati al tipo contratto selezionato |
| F8 | Aiuto contestuale / apertura selezione per campi tabellari |
| F9 | Ricerca avanzata |
| Shift+F4 | Apre la finestra di amministrazione griglia |
| Ctrl+A | Aggiunge una nuova riga alla griglia |
| Ctrl+E | Elimina la riga selezionata |
Note#
- I tipi contratto sono un dato di base: prima di eliminarli verificare che non siano utilizzati in contratti attivi.
- La tabella e' condivisa tra tutti gli operatori del modulo Assistenza.