Tempi di intervento¶
Menu: Assist 2.0 > Operativo > Visualizzazioni > Tempi di intervento
A cosa serve¶
Permette di estrarre e visualizzare in una griglia i tempi dichiarati dai tecnici sui propri interventi: tempi di viaggio (km e orari di andata/ritorno), orari di lavoro sull'intervento (mattino e pomeriggio), pasti, trasferte e pernotti.
E' lo strumento operativo per controllare la produzione oraria dei tecnici, verificare la coerenza dei tempi dichiarati e accedere rapidamente al dettaglio del singolo intervento per eventuali correzioni.
Come si accede¶
Dal menu Assist 2.0 > Operativo > Visualizzazioni > Tempi di intervento.
Operativita'¶
La maschera e' organizzata su due schede:
- Filtri — per impostare i criteri di ricerca
- Risultati — per consultare i dati estratti
Tasti funzione¶
Pagina Filtri:
| Tasto | Funzione |
|---|---|
| F7 | Esegue la ricerca con i filtri impostati e passa alla pagina Risultati |
| F8 | Aiuto / Calendario sui campi previsti |
| CTRL+S | Salva l'impostazione corrente dei filtri come "preferita" |
| CTRL+F | Recupera un'impostazione di filtri salvata in precedenza |
Pagina Risultati (griglia):
| Tasto | Funzione |
|---|---|
| F3 | Apre l'intervento selezionato nella scheda di gestione completa |
| F7 | Torna alla pagina Filtri per modificare i criteri |
| Shift+F4 | Configurazione colonne della griglia |
| Shift+F5 | Esporta la griglia in Excel |
| Tasto destro | Menu contestuale sulla griglia |
Filtri disponibili¶
| Filtro | Descrizione |
|---|---|
| Tecnico | Codice tecnico di cui estrarre i tempi. Se vuoto vengono estratti tutti i tecnici |
| Data da | Data iniziale dell'intervallo |
| Data a | Data finale dell'intervallo. Se vuota viene considerata "fine periodo" (data molto futura) |
Se la data "Data a" e' precedente a "Data da" il programma segnala l'errore.
Colonne della griglia risultati¶
Per ogni intervento del tecnico nel periodo sono mostrati:
| Gruppo | Contenuto |
|---|---|
| Cliente | Codice e descrizione del cliente assistito e del cliente di fatturazione |
| Intervento | Numero intervento, data |
| Tecnico | Codice tecnico e nome |
| Viaggio (andata) | Km, ora inizio, ora fine |
| Viaggio (ritorno) | Km, ora inizio, ora fine |
| Lavoro mattino | Ora inizio e fine intervento (mattina) |
| Lavoro pomeriggio | Ora inizio e fine intervento (pomeriggio) |
| Trasferte | Numero pasti, numero trasferte, numero pernotti |
Salvataggio impostazioni preferite¶
Tramite il pulsante Salva impostazione (CTRL-S) e' possibile memorizzare la combinazione di filtri corrente con un nome scelto, in modo da poterla richiamare con CTRL-F nelle sessioni successive.
Quando si apre la maschera, viene proposta automaticamente l'impostazione di default se ne e' stata salvata una.
Apertura dell'intervento dalla griglia¶
Selezionando una riga della griglia e premendo F3 (o doppio click), il programma apre la gestione completa dell'intervento (ASN140) per consentire eventuali modifiche o approfondimenti. Al ritorno la griglia viene aggiornata.
Note¶
- I dati estratti provengono dalle dichiarazioni di tempi inserite dai tecnici durante le chiusure intervento
- Se nessun intervento risponde ai criteri, viene mostrato il messaggio "Nessun dato estratto!"