ASN038 - Squadre Tecnici¶
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A cosa serve¶
Questa tabella contiene la composizione delle squadre tecniche (e dei veicoli assegnati) per la gestione degli interventi di assistenza. Ogni squadra raggruppa fino a cinque tecnici (il primo e' considerato il caposquadra) ed e' associata a una targa veicolo. La composizione e' storicizzata per data di decorrenza: ogni volta che cambia la composizione di una squadra si registra una nuova data di decorrenza e l'applicazione utilizza la situazione valida alla data di lavorazione della chiamata.
Come si accede¶
Dal menu: Assist 2.0 > Archivi > Tabelle > Squadre Tecnici.
Operativita'¶
Selezione data¶
All'apertura viene richiesta una data di decorrenza (proposta la data odierna). Il programma cerca la decorrenza piu' recente uguale o precedente a quella indicata e mostra la fotografia delle squadre valide a quella data.
Visualizzazione¶
La griglia mostra per ogni squadra: codice, descrizione, targa, e i cinque tecnici (con il relativo nome). La data effettiva di decorrenza visualizzata e' quella della snapshot trovata.
Inserire o modificare una squadra¶
- Premere Ctrl+A per aggiungere una riga
- Compilare codice (max 3 caratteri), descrizione, targa e i tecnici
- Premere F3 per salvare
Al salvataggio i record vengono scritti con la data di decorrenza indicata in apertura. Se la stessa squadra (codice + decorrenza) esiste gia', viene proposta la sovrascrittura.
Cancellare una squadra¶
Selezionare la riga e premere Ctrl+E. La cancellazione opera sulla decorrenza corrente: per "archiviare" una squadra conviene crearne una nuova decorrenza senza la squadra dismessa.
Tasti funzione¶
| Tasto | Funzione |
|---|---|
| Esc | Chiude la tabella |
| F2 | Torna al campo precedente |
| F3 | Salva le modifiche / Conferma la selezione |
| F8 | Aiuto/ricerca sul campo corrente (calendario sulla data, lista tecnici) |
| Shift+F4 | Opzioni griglia |
| Ctrl+A | Aggiunge una nuova riga |
| Ctrl+E | Cancella la riga selezionata |
| Invio | In modalita' selezione: conferma la squadra scelta |
Note¶
- La composizione e' storicizzata: modificare una squadra in una nuova decorrenza non altera la storia precedente, che resta consultabile selezionando una data passata.
- I tecnici proposti nei campi sono presi dall'anagrafica riferimenti aziendali (tipo cliente "C").
- Il programma puo' essere richiamato in modalita' "selezione" da altri programmi che chiedono di scegliere una squadra in vigore a una data specifica.