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ASN038 - Squadre Tecnici

Programma: ASN038 | Menu: Assist 2.0 > Archivi > Tabelle > Squadre Tecnici

A cosa serve

Questa tabella contiene la composizione delle squadre tecniche (e dei veicoli assegnati) per la gestione degli interventi di assistenza. Ogni squadra raggruppa fino a cinque tecnici (il primo e' considerato il caposquadra) ed e' associata a una targa veicolo. La composizione e' storicizzata per data di decorrenza: ogni volta che cambia la composizione di una squadra si registra una nuova data di decorrenza e l'applicazione utilizza la situazione valida alla data di lavorazione della chiamata.

Come si accede

Dal menu: Assist 2.0 > Archivi > Tabelle > Squadre Tecnici.

Operativita'

Selezione data

All'apertura viene richiesta una data di decorrenza (proposta la data odierna). Il programma cerca la decorrenza piu' recente uguale o precedente a quella indicata e mostra la fotografia delle squadre valide a quella data.

Visualizzazione

La griglia mostra per ogni squadra: codice, descrizione, targa, e i cinque tecnici (con il relativo nome). La data effettiva di decorrenza visualizzata e' quella della snapshot trovata.

Inserire o modificare una squadra

  1. Premere Ctrl+A per aggiungere una riga
  2. Compilare codice (max 3 caratteri), descrizione, targa e i tecnici
  3. Premere F3 per salvare

Al salvataggio i record vengono scritti con la data di decorrenza indicata in apertura. Se la stessa squadra (codice + decorrenza) esiste gia', viene proposta la sovrascrittura.

Cancellare una squadra

Selezionare la riga e premere Ctrl+E. La cancellazione opera sulla decorrenza corrente: per "archiviare" una squadra conviene crearne una nuova decorrenza senza la squadra dismessa.

Tasti funzione

Tasto Funzione
Esc Chiude la tabella
F2 Torna al campo precedente
F3 Salva le modifiche / Conferma la selezione
F8 Aiuto/ricerca sul campo corrente (calendario sulla data, lista tecnici)
Shift+F4 Opzioni griglia
Ctrl+A Aggiunge una nuova riga
Ctrl+E Cancella la riga selezionata
Invio In modalita' selezione: conferma la squadra scelta

Note

  • La composizione e' storicizzata: modificare una squadra in una nuova decorrenza non altera la storia precedente, che resta consultabile selezionando una data passata.
  • I tecnici proposti nei campi sono presi dall'anagrafica riferimenti aziendali (tipo cliente "C").
  • Il programma puo' essere richiamato in modalita' "selezione" da altri programmi che chiedono di scegliere una squadra in vigore a una data specifica.