ASN039 - Clienti x Tipologia

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A cosa serve

Questa stampa elenca i clienti dell'azienda raggruppati per zona e filtrati per tipologia di nominativo, con la possibilita' di ulteriori filtri operativi (presenza o assenza di chiamate, prestazione specifica). Viene utilizzata per analisi commerciali, di copertura territoriale o per individuare i clienti che hanno (o non hanno) usufruito di interventi in un certo periodo. Sono disponibili due livelli di dettaglio: uno ridotto (solo dati anagrafici principali) e uno completo (dati anagrafici, dati bancari, dati fiscali e dati di pagamento).

Come si accede

Dal menu: Assist 2.0 > Archivi > Stampe > Clienti x Tipologia.

Operativita'

Selezioni richieste

All'apertura vengono richiesti, in sequenza:

1. Tipologia: codice tipologia nominativo (cliente). Lasciare vuoto per estrarre tutte le tipologie. Con F8 si apre l'elenco delle tipologie codificate.
2. Solo tipologia spazio: se attivo, l'estrazione include solo i clienti per cui non e' impostata alcuna tipologia (significativo solo se il filtro precedente e' vuoto).
3. Presenza chiamate: flag per limitare l'estrazione ai clienti con chiamate ("S") o senza chiamate ("N").
4. Prestazione: codice merceologico della prestazione di intervento. Quando indicato, restringe l'estrazione ai soli clienti con chiamate aventi almeno un intervento sulla prestazione scelta.
5. Zona: codice zona commerciale; lasciare vuoto per tutte le zone. Con F8 si apre l'elenco delle zone.
6. Tipo di stampa: scelta tra stampa Ridotta (solo riga anagrafica) o Dettaglio (anagrafica + dati bancari/fiscali/pagamento).

Avvio della stampa

Confermare con F3 alla richiesta finale di conferma; il sistema chiede il dispositivo di stampa (COGS54) e poi elabora. Lo stato di avanzamento e' mostrato durante l'estrazione. A fine elaborazione viene prodotto il report ordinato per zona e all'interno per ragione sociale. Se non vengono trovati clienti corrispondenti ai filtri viene mostrato un avviso.

Output

Il report e' impostato per stampa a 132 caratteri e riporta nella testata: tipologia selezionata, presenza/assenza chiamate, prestazione, zona, data di stampa e progressivo di pagina.

Tasti funzione

Tasto	Funzione
Esc	Esce dalla stampa
F2	Torna al campo precedente
F3	Conferma e avvia la stampa
F8	Aiuto/ricerca sul campo corrente

Note

• L'elaborazione utilizza un archivio di transito temporaneo per ordinare i dati per zona/ragione sociale: il file e' personale per operatore e viene cancellato all'uscita.
• Se due operatori avviano contemporaneamente la stessa stampa lo stesso operatore non puo' avviarla in parallelo: viene segnalato che la funzione e' gia' in uso.