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Disassegnazione Campagne#

Programma: CRMK51 | Menu: CRM > Telemarketing

A cosa serve#

Rimuove l'assegnazione di nominativi dai dossier di una campagna di telemarketing: cancella le attivita' precedentemente create da CRMK50 e libera i nominativi (per riassegnarli a un'altra campagna o semplicemente per chiudere la lavorazione).

Come si accede#

Dal menu CRM > Telemarketing > Disassegnazione Campagne.

Prerequisiti#

  • Una campagna esistente con nominativi precedentemente assegnati

Operativita'#

  1. Selezionare la campagna da cui rimuovere i nominativi
  2. Filtrare gli elementi da disassegnare (tutti, per operatore, per stato attivita', ecc.)
  3. Avviare la disassegnazione: il sistema rimuove le attivita' associate
  4. Al termine viene mostrato il numero di elementi disassegnati

Vedi anche#