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Posizioni / Qualifiche

Programma: COGG33 | Percorso menu: Contabilita' > Archivi & Tabelle > Tabelle


A cosa serve

Questo programma gestisce la tabella delle posizioni e qualifiche assegnabili ai contatti delle anagrafiche (clienti, fornitori, soci). Ogni contatto presente in anagrafica puo' avere una "posizione" che ne identifica il ruolo (es. "Responsabile acquisti", "Referente tecnico", "Medico prescrittore").

Le posizioni non sono solo un'etichetta descrittiva: sono usate dal gestionale per individuare automaticamente il destinatario corretto nelle operazioni di invio documenti, notifiche email e messaggistica. Diverse funzioni del sistema cercano tra i contatti di un cliente o fornitore quello che ha una specifica posizione configurata, per inviargli comunicazioni mirate.

Tabella operativa, non solo anagrafica

Modificare o cancellare una posizione gia' in uso puo' avere impatto diretto su funzioni di invio email, notifiche e stampe. Prima di modificare una posizione, verificare che non sia referenziata da configurazioni attive (vedi sezione "Dove vengono usate").


Come si accede

Dal menu: Contabilita' > Archivi & Tabelle > Tabelle > Posizioni/Qualifiche.

Il programma puo' essere richiamato anche da altre funzioni del gestionale in modalita' di selezione (ad esempio dalla gestione contatti), per consentire la scelta di una posizione o qualifica.


Operativita'

La maschera

La maschera presenta una griglia con l'elenco delle posizioni/qualifiche gia' definite. Sotto la griglia e' presente un'area di dettaglio per l'inserimento e la modifica.

Area Contenuto
Griglia Elenco delle posizioni con codice, descrizione e codice host
Dettaglio Campi di modifica: codice, descrizione e codice host

Campi

Campo Descrizione Note
Codice Codice della posizione (3 caratteri) Obbligatorio, univoco
Descrizione Descrizione della posizione/qualifica Obbligatoria
Codice Host Codice corrispondente nel sistema esterno Facoltativo, usato per sincronizzazione dati

Inserire una nuova posizione

  1. Dalla griglia, premere Ctrl+A per aggiungere un nuovo elemento
  2. L'area di dettaglio si attiva in modalita' inserimento
  3. Digitare il codice della posizione
  4. Digitare la descrizione
  5. Eventualmente compilare il codice host
  6. Confermare l'inserimento alla richiesta di conferma premendo F3

Modificare una posizione esistente

  1. Selezionare la riga desiderata nella griglia e premere Invio (o doppio clic)
  2. L'area di dettaglio si attiva in modalita' modifica; il codice non e' modificabile
  3. Modificare la descrizione e/o il codice host
  4. Confermare la modifica alla richiesta di conferma premendo F3

Cancellare una posizione

  1. Selezionare la riga da eliminare nella griglia
  2. Premere Ctrl+E
  3. Il sistema chiede conferma: premere F3 per confermare l'eliminazione

Le posizioni "di sistema" (il cui codice inizia con "*") non possono essere cancellate.

Annullare le modifiche

Durante la modifica di una riga, premere Esc per annullare le modifiche in corso. Il sistema chiede conferma prima di ripristinare i dati originali.


Dove vengono usate le posizioni

Le posizioni definite in questa tabella vengono utilizzate in due modi:

  1. Nella gestione contatti (COGG32): a ciascun contatto di un'anagrafica si assegna una posizione per qualificarne il ruolo
  2. Nelle configurazioni RNEWCONF: diverse funzioni del gestionale leggono una configurazione che indica quale posizione cercare tra i contatti, per individuare il destinatario di email, notifiche o documenti

Configurazioni che usano le posizioni

Configurazione Gruppo Funzione
posizione-invio-ordini-fornitori contatti Identifica il contatto del fornitore a cui inviare gli ordini via email
posizione-invio-preventivi contatti Identifica il contatto del cliente a cui inviare i preventivi via email
posizione-segnala-ordine-pronto contatti Identifica il contatto a cui notificare il completamento di un ordine di produzione
posizione-invio-avviso-intervento contatti Identifica il contatto del cliente a cui inviare l'avviso di assegnazione tecnico
posizione-contatto-dottori odonto Identifica i contatti di tipo "medico" per la selezione del prescrittore (default: MED)

Come funziona il meccanismo

Il flusso operativo e' il seguente:

  1. L'operatore definisce le posizioni in questa tabella (es. codice ACQ = "Responsabile acquisti")
  2. Nella gestione contatti di ciascun cliente/fornitore, si assegna la posizione appropriata a ciascun contatto
  3. Nella configurazione RNEWCONF si indica quale codice posizione usare per una certa funzione (es. posizione-invio-ordini-fornitori = ACQ)
  4. Quando il gestionale deve inviare un ordine fornitore via email, cerca automaticamente tra i contatti del fornitore quello con posizione ACQ e usa il suo indirizzo email

Funzioni operative coinvolte

Area Funzione Configurazione usata
Ordini fornitori Invio ordine via email (COGO25M) posizione-invio-ordini-fornitori
Preventivi Invio preventivo via email (COGV92) posizione-invio-preventivi
Taglio lamiere Stampa/invio preventivo (TGL302) posizione-invio-preventivi
Taglio lamiere Notifica ordine pronto (TGL460) posizione-segnala-ordine-pronto
Assistenza Avviso assegnazione tecnico (ASN050, ASN110, ASNS05, ecc.) posizione-invio-avviso-intervento
Assistenza Gestione ordini tecnici (CORT10, CORT11) posizione-invio-avviso-intervento
Laboratorio odontotecnico Selezione medico prescrittore (APO110, APO120, APO130) posizione-contatto-dottori
CRM Gestione contatti e stampe (CRM083, CRM092) Lookup diretto della tabella posizioni
SMS Invio SMS con validazione contatti (AREASMS) Lookup diretto della tabella posizioni

Esempio pratico

Se si vuole che l'invio ordini ai fornitori via email arrivi automaticamente al referente corretto:

  1. In questa tabella, creare la posizione ACQ con descrizione "Ufficio acquisti"
  2. Nella gestione contatti di ciascun fornitore, assegnare la posizione ACQ al contatto con l'email dell'ufficio acquisti
  3. Nella configurazione contatti > posizione-invio-ordini-fornitori, impostare il valore ACQ
  4. Da quel momento, l'invio ordine via email cerchera' automaticamente il contatto con posizione ACQ

Tasti funzione

Sulla griglia:

Tasto Funzione
Esc Esce dal programma
Invio Seleziona la riga per la modifica
Ctrl+A Aggiunge una nuova posizione
Ctrl+E Elimina la posizione selezionata
Shift+F4 Gestione personalizzazione della griglia

Sul dettaglio riga:

Tasto Funzione
Esc Annulla le modifiche della riga (con conferma)
F2 Torna al campo precedente
F3 Conferma l'operazione

In modalita' selezione (quando richiamato da un altro programma):

Tasto Funzione
F3 Passa dalla modalita' selezione alla modalita' aggiornamento e viceversa
Invio Seleziona la posizione e la restituisce al programma chiamante

Messaggi di errore

Messaggio Causa Cosa fare
Codice obbligatorio Il codice non e' stato compilato Inserire un codice
Descrizione obbligatoria La descrizione non e' stata inserita Compilare il campo descrizione
Elemento gia' esistente Il codice inserito e' gia' presente Utilizzare un codice diverso
Posizione di sistema; non posso cancellarla La posizione ha codice che inizia con "*" Le posizioni di sistema non sono eliminabili
Non sei abilitato a modificare L'operatore non ha i permessi di modifica Contattare l'amministratore
Non sei abilitato ad inserire L'operatore non ha i permessi di inserimento Contattare l'amministratore
Non sei abilitato a cancellare L'operatore non ha i permessi di cancellazione Contattare l'amministratore
Non ho righe da eliminare Si e' tentato di cancellare quando la griglia e' vuota Non c'e' nulla da cancellare