Minor/Maggior Ristorno a Clienti¶
Programma: COGK51 | Menu: Vendite > Ristorni > Parametri Ristorni > Minor/Maggior Ristorno a Clienti
A cosa serve¶
Permette di definire, per ciascun cliente, la percentuale e/o l'importo fisso di ristorno applicato in caso di minor ristorno o di maggior ristorno.
Il titolo della maschera cambia in base alla modalita' di accesso: "Minor ristorno" oppure "Maggior ristorno". I dati inseriti vengono utilizzati dal sistema di calcolo dei ristorni per determinare gli importi da riconoscere o da addebitare ai clienti.
Come si accede¶
Dal menu Vendite > Ristorni > Parametri Ristorni > Minor/Maggior Ristorno a Clienti.
Il programma puo' essere richiamato anche da un altro programma per la selezione di un cliente con ristorno specifico.
Prerequisiti¶
- I clienti da inserire devono essere gia' presenti in anagrafica.
- L'utente deve avere i permessi di aggiornamento.
Operativita'¶
Griglia¶
La maschera presenta direttamente la griglia con l'elenco dei clienti a cui e' associato un ristorno, con il relativo dettaglio economico:
| Colonna | Descrizione |
|---|---|
| Cliente | Codice del cliente |
| Ragione sociale | Nome/ragione sociale del cliente (compilato automaticamente) |
| Percentuale | Percentuale di ristorno |
| Importo | Importo fisso di ristorno (in valuta di conto) |
Per ciascun cliente si puo' indicare la percentuale, l'importo fisso, oppure entrambi.
Come aggiungere un cliente¶
- Premere Ctrl+A per aggiungere una nuova riga
- Inserire il codice cliente (F8 per cercare)
- Inserire la percentuale di ristorno
- Inserire l'eventuale importo fisso di ristorno
- Premere F3 per confermare la riga
Come modificare un cliente esistente¶
- Selezionare la riga nella griglia
- Premere Invio per accedere al dettaglio
- Modificare percentuale e/o importo
- Premere F3 per confermare
Come eliminare un cliente¶
- Selezionare la riga nella griglia
- Premere Ctrl+E per eliminare
- Confermare la cancellazione
Salvataggio¶
Premere F3 dalla griglia per salvare tutte le modifiche. Il sistema chiede conferma prima di procedere. Il salvataggio sostituisce completamente la tabella: elimina prima tutti i record esistenti e poi riscrive l'elenco aggiornato.
Tasti funzione¶
| Tasto | Funzione |
|---|---|
| Esc | Esce dalla funzione |
| F2 | Torna al campo precedente |
| F3 | Conferma riga / Salva tutte le modifiche |
| F8 | Aiuto: ricerca cliente |
| F9 | Ricerca avanzata |
| Ctrl+A | Aggiunge una nuova riga |
| Ctrl+E | Elimina la riga selezionata |
| Shift+F4 | Impostazioni colonne griglia |
Messaggi di errore¶
| Messaggio | Causa | Cosa fare |
|---|---|---|
| Codice non trovato ! | Il codice cliente inserito non esiste in anagrafica | Verificare il codice o usare F8 per cercare |
| Cliente gia' inserito! | Il cliente e' gia' presente nell'elenco | Non e' possibile inserire lo stesso cliente due volte |
Vedi anche¶
- Anagrafica clienti -- Dove sono censiti i clienti
- Calcolo ristorni -- Dove vengono utilizzate le percentuali/importi definiti in questa tabella