Avanzamento Commessa#
Programma: COGZ45 | Menu: Lab.Odont. > Operativo > Avanzamento Commessa
A cosa serve#
Gestisce l'avanzamento step-by-step della commessa di laboratorio, consentendo di registrare l'esecuzione delle fasi di lavorazione tramite la lettura di codici a barre (barcode). Ogni azione viene aperta e chiusa dall'operatore, tracciando tempi, operatori e stato di avanzamento della fabbricazione del dispositivo medico.
L'avanzamento puo' avvenire secondo tre modalita':
- Avanzamento automatico: la lettura del barcode apre e chiude l'azione in un unico passaggio
- Avanzamento a consuntivo con richiesta operatore: l'operatore inserisce i dati al termine della fase
- Avanzamento a consuntivo con conferma azioni: l'operatore conferma le azioni eseguite
Il sistema riconosce il tipo di dato letto dal barcode in base alla lunghezza del codice:
| Lunghezza | Tipo dato |
|---|---|
| 1-4 cifre | Codice operatore |
| 5-6 cifre | Codice comando |
| 7-10 cifre | Codice commessa |
Come si accede#
Dal menu Lab.Odont. > Operativo > Avanzamento Commessa, oppure richiamato dallo Stato commessa.
Prerequisiti#
Prima di eseguire l'avanzamento, assicurarsi che:
- La commessa sia stata aperta e preparata (Lab.Odont. > Operativo > Preparazione commessa)
- Gli operatori siano configurati in anagrafica (Lab.Odont. > Archivi > Tabelle > Operatori)
- I codici a barre siano stati generati e stampati per commesse, operatori e comandi
- La configurazione di avanzamento sia stata impostata (F1 dalla maschera iniziale)
Operativita'#
La maschera#
La maschera e' suddivisa in quattro aree:
| Area | Contenuto |
|---|---|
| Barra strumenti | Tasti funzione (cambiano in base al contesto) |
| Campi di testata | Dati generali della commessa, operatore e campo di lettura barcode |
| Area dettaglio | Dettaglio dell'azione selezionata |
| Griglia | Elenco delle azioni che compongono la lavorazione |
Campi di testata#
| Campo | Descrizione |
|---|---|
| Lettura | Campo principale per la lettura dei codici a barre. Il cursore si posiziona qui automaticamente |
| Commessa | Numero attribuito alla commessa |
| Studio medico | Codice e descrizione dello studio medico committente |
| Paziente | Descrizione del paziente |
| Progressivo | Numero progressivo della commessa relativa al paziente (se configurato) |
| Uscita | Data prevista per l'uscita in prova paziente |
| Operazione | Operazione in corso di esecuzione |
| Ora | Ora prevista per l'uscita |
| Note | Note sull'azione in corso (se presenti) |
Area dettaglio#
| Campo | Descrizione |
|---|---|
| Livello | Sequenza progressiva delle azioni (formato NN.NN.NN) |
| Azione | Codice e descrizione dell'azione selezionata |
| Azione con non conformita' | Indica che sull'azione e' stata riscontrata una non conformita' |
| Operatore | Operatore che ha aperto l'azione |
| Stato | Stato dell'azione: A = Aperta, C = Chiusa, N = Non iniziata, S = Sospesa |
| Controllo | Data per il controllo sul paziente (F8 per calendario) |
Griglia#
| Colonna | Significato |
|---|---|
| Sequenza | Numero di sequenza della fase (formato NN.NN.NN) |
| Azione | Codice e descrizione dell'azione |
| NC | Indicatore di non conformita' |
| Operatore | Codice e descrizione dell'operatore |
| Stato | Stato dell'azione |
| Controllo | Data del controllo sul paziente |
| Prestazioni | Indica la presenza di prestazioni collegate |
| Materiali | Indica la presenza di materiali collegati |
| Sede | Sede operativa (se gestione multisede attiva) |
Procedura di avanzamento#
- Posizionarsi sul campo Lettura
- Leggere il codice commessa (7-10 cifre) con il barcode
- Leggere il codice operatore (1-4 cifre)
- Il sistema carica la commessa nella griglia e si posiziona sulla fase corrente
- In base alla configurazione dell'azione, questa puo' essere:
- Chiusa automaticamente con la sola lettura (azione automatica)
- Aperta e poi chiusa con una seconda lettura dell'operatore
In caso di apertura e chiusura separata:
- La prima lettura commessa + operatore apre l'azione
- L'operatore esegue la fase di lavorazione
- Una nuova lettura dell'operatore chiude l'azione
- Il sistema passa alla fase successiva
Comandi speciali#
E' possibile inserire comandi speciali (5-6 cifre) prima della lettura commessa:
| Codice | Comando | Descrizione |
|---|---|---|
| 100002 | Sospensione | Sospende l'azione corrente |
| 100004 | Riapertura | Riapre forzatamente un'azione chiusa (solo responsabili) |
| 100005 | Modifica operatore | Cambia l'operatore su un'azione (solo responsabili) |
| 100006 | Inserimento azione | Inserisce una nuova azione (solo responsabili) |
| 100007 | Cancellazione azione | Cancella un'azione (solo responsabili) |
| 100011 | Gestione prestazioni | Gestisce le prestazioni sull'azione |
| 100012 | Gestione materiali | Gestisce i materiali sull'azione |
| 100021 | Note istruzioni | Visualizza le istruzioni d'uso |
| 100022 | Note buoni | Visualizza le note per i buoni |
| 100031 | Ripartizione | Ripartisce il lavoro su piu' commesse |
| 100032 | Note medico | Visualizza le istruzioni del medico |
| 100033 | Note lavoro | Visualizza le note di lavoro |
| 100034 | Progetto | Visualizza il progetto tecnico |
Eventi durante l'avanzamento#
Prestazioni e materiali su azione: Se l'azione prevede prestazioni o materiali, viene aperta la maschera corrispondente per la selezione.
Controllo esterno sul paziente: Se un'azione prevede un controllo sul paziente, la commessa viene sospesa fino al rientro del dispositivo. E' possibile stampare il modulo accompagnatorio.
Piano di controllo: Se sull'azione e' previsto un piano di controllo, il sistema richiede la conferma dell'avvenuto controllo prima di procedere.
Cambio reparto: Se la fase successiva e' assegnata a un reparto diverso, viene mostrata una segnalazione per il cambio reparto.
Chiusura della commessa#
Quando viene eseguita l'ultima azione prevista, il sistema chiude automaticamente la commessa con il messaggio "Commessa completata e chiusa." Dopo la chiusura non e' piu' possibile modificare o aggiungere azioni.
Tasti funzione#
Maschera iniziale:
| Tasto | Funzione |
|---|---|
| Esc | Esce dalla maschera |
| F1 | Configurazione della funzione |
| F3 | Aggiorna i valori inseriti |
| F8 | Seleziona le commesse esistenti |
| F9 | Visualizza le note sulla lavorazione |
Con commessa caricata:
| Tasto | Funzione |
|---|---|
| F2 | Materiale consegnato |
| F4 | Rapporto di non conformita' sull'azione |
| F5 | Note operative per reparto |
| F6 | Dettaglio azione |
| F7 | Visualizza prestazioni fornite |
| F9 | Note di lavoro |
| F10 | Chiusura lavoro |
| S-F5 | Preparazione commessa |
| S-F6 | Visualizza rapporti di non conformita' |
| S-F7 | Fascicolo tecnico |
| S-F4 | Amministrazione griglia |
| Invio | Esegue/chiude l'azione selezionata |
Regole di business#
Ordine di lettura barcode#
L'ordine corretto di lettura e': comando (opzionale) -> commessa -> operatore. Se viene inserito un comando che richiede la selezione di una specifica azione (riapertura, modifica operatore, inserimento, cancellazione azione), dopo l'operatore viene richiesta la commessa per identificare l'azione.
Gestione operatori#
- Ogni operatore puo' avere una sola azione aperta alla volta
- Se l'operatore ha un'azione sospesa, puo' aprire un'altra azione (il sistema fa finta che non abbia un'azione aperta)
- Solo gli operatori con flag "responsabile" possono eseguire comandi di riapertura, modifica operatore, inserimento e cancellazione azioni
Azioni automatiche#
La prima azione (solitamente accettazione/ricevimento) puo' essere configurata per l'esecuzione automatica, con data e ora della prescrizione medica. Un'altra configurazione permette di indicare un codice azione a partire dal quale le azioni rimanenti vengono eseguite automaticamente alla chiusura della commessa.
Gestione multisede#
Se la gestione multisede e' attiva, le azioni definite su una sede diversa dalla sede principale non possono essere aperte dall'operatore corrente.
Blocco commessa#
Se la commessa e' bloccata (in preparazione commessa), l'avanzamento non e' consentito fino allo sblocco.
Avanzamento web#
Se e' configurato l'avanzamento web, questa funzione e' disabilitata e l'avanzamento deve avvenire tramite l'interfaccia web.
Chiusura automatica#
Alla chiusura dell'ultima azione, il sistema chiude automaticamente la commessa. Nel caso di modalita' "evoluta" (E) o "articoli" (C), la chiusura avviene solo se non ci sono controlli pendenti ne' sottoprodotti aperti.
Messaggi di errore#
| Messaggio | Causa | Cosa fare |
|---|---|---|
| E' previsto l'avanzamento web: questa funzione e' disabilitata. | La configurazione prevede l'avanzamento tramite interfaccia web | Utilizzare la funzione di avanzamento web |
| Operatore non esistente!! | Il codice operatore letto non esiste in tabella | Verificare il codice a barre dell'operatore |
| Operatore assente da tabella operatori | L'operatore esiste in anagrafica generale ma non nella tabella operatori del laboratorio | Inserire l'operatore nella tabella operatori |
| Operatore cancellato logicamente | L'operatore e' stato cancellato | Riattivare l'operatore o utilizzarne un altro |
| Commessa non esistente!! | Il codice commessa letto non corrisponde a nessuna commessa | Verificare il codice a barre della commessa |
| Commessa Bloccata!! | La commessa e' bloccata in preparazione | Sbloccare la commessa dalla preparazione commessa |
| Commessa non ancora aperta!! | La commessa non e' stata ancora aperta | Effettuare l'apertura della commessa |
| Commessa gia' completata!! | La commessa e' gia' stata chiusa | La lavorazione e' terminata |
| Commessa gia' evasa!! | La commessa e' gia' stata evasa | La commessa non puo' essere piu' avanzata |
| Commessa sospesa per controllo utente!! | La commessa e' sospesa in attesa del rientro del dispositivo | Effettuare il rientro dalla preparazione commessa |
| Commessa presso un subfornitore!! | La commessa e' presso un fornitore esterno | Attendere il rientro dalla subfornitura |
| Commessa non appartenente alla clinica!! | La commessa appartiene a un'altra clinica | Selezionare una commessa della propria clinica |
| Questa commessa non ha prescrizione collegata!! | La commessa non e' collegata a nessuna prescrizione | Verificare la correttezza della commessa |
| Non puoi aprire quest'azione!! | L'azione non e' in stato "non iniziata" o "sospesa" | Verificare lo stato dell'azione |
| Azione definita su altra sede: XX non apribile. | L'azione appartiene a una sede diversa (in ambiente multisede) | Avanzare l'azione dalla sede corretta |
| Non puoi eseguire questa operazione con una azione ancora aperta!! | Si tenta di eseguire un comando mentre un'azione e' ancora aperta | Chiudere prima l'azione aperta |
| Non puoi eseguire questa operazione non avendo una azione aperta!! | Si tenta di eseguire un comando che richiede un'azione aperta | Aprire prima un'azione |
| Non sei abilitato!! | L'operatore non ha i permessi di responsabile per il comando richiesto | Richiedere l'abilitazione o far eseguire l'operazione a un responsabile |
| Non puoi sospendere quest'azione!! | L'azione non puo' essere sospesa | Verificare lo stato dell'azione |
| Non puoi chiudere quest'azione!! | L'azione non puo' essere chiusa | Verificare lo stato e i prerequisiti dell'azione |
| Commessa completata e chiusa. | Informativo: tutte le azioni sono state completate e la commessa e' stata chiusa | La lavorazione e' terminata |
| Ripartizione gia' eseguita!! | La ripartizione su questa commessa e' gia' stata effettuata | Non e' possibile eseguire una seconda ripartizione |
| Riga inserita correttamente!! | Informativo: una nuova azione e' stata inserita | L'azione e' stata aggiunta alla commessa |
| Aggiornamento in corso... | Messaggio informativo durante l'aggiornamento | Attendere il completamento |
Vedi anche#
- Preparazione commessa #2 — Preparazione evoluta della commessa
- Stato commessa — Pannello riepilogativo della commessa
- Rapporto di non conformita' — Gestione delle non conformita'
- Stesura preventivo — Elaborazione del preventivo
- Forzatura azioni — Generazione dei comandi barcode speciali
- Subfornitura — Gestione delle subforniture